淺議團隊建設(shè)

    轉(zhuǎn)眼之間，本人從市分行調(diào)至銀城支行任職已有8個月的時間，現(xiàn)就基層支行的團隊建設(shè)談?wù)剛�人的一點心得體會。

    基層行的業(yè)務(wù)發(fā)展，首先應(yīng)搞好團隊建設(shè)。古人云：“一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高”，這說明只有團隊才會產(chǎn)生巨大的力量和智慧，去克服一切困難。21世紀，個人敵不過團隊，個人的成功是暫時的，而團隊的成功才是永久的。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝，即使你具備喬丹的超人素質(zhì)亦難以成功。打比賽時5個人就是一個團體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實現(xiàn)團隊登頂?shù)哪繕�。由此可見，一個人可以走得更快，但團隊才能走得更遠。

    如何搞好團隊建設(shè)。團隊建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。怎么做呢? 首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。團隊建設(shè)應(yīng)包含三個層面的內(nèi)容：1、團隊內(nèi)部的管理方式。特別是團隊的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、大公無私、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。2、團隊的合作意識。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們在工作中，要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。一是要在團隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。二是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團隊中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下不利于團隊健康發(fā)展。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規(guī)范，采取公平的管理原則。四是要強調(diào)大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現(xiàn)目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。3、團隊士氣。我們在管理中，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標，并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關(guān)系無論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長，讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)奈恢蒙�。四和支行要進行良好的溝通。管理層之間、管理層和下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員出現(xiàn)不滿的情緒，從而導(dǎo)致“事倍工半”的不良局面。

    在以后的工作當中，本人將同銀城支行全體成員同舟共濟，砥礪前行。并借鑒中國知名企業(yè)海爾集團的一句廣告詞鞭策自己，力爭將銀城支行的工作做到“沒有最好，只有更好”。