當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融、市場利率化大大改變了銀行業(yè)特別是基層網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營思路，保持一成不變的經(jīng)營方式是難以在當(dāng)今這樣一個(gè)充滿激烈競爭的社會(huì)中立足的。因此，我們唯有不斷變革與創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，才能適應(yīng)市場需求，保持三湘領(lǐng)頭羊的地位。
在同業(yè)競爭激烈的狀態(tài)下，存款工作面臨利率市場化、存款理財(cái)化和互聯(lián)網(wǎng)金融等多重挑戰(zhàn)，5月11日央行再次下調(diào)存貸款利率，對(duì)存款利率比較敏感的客戶在銀行間騰挪資金追求高息收益，資金流動(dòng)頻繁；儲(chǔ)蓄存款理財(cái)化比較明顯，很多客戶的理財(cái)投資意識(shí)已經(jīng)成熟，在資金增值上更多比較每家銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益率，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的推波助瀾，這種影響就更加突出。面對(duì)上述挑戰(zhàn)，迫切需要我行主動(dòng)轉(zhuǎn)變思路，加快轉(zhuǎn)型步伐，在改進(jìn)經(jīng)營方式上加大力度，轉(zhuǎn)變思想觀念，不再是坐等客戶，而是要走出去，將客戶請進(jìn)來，將被動(dòng)營銷轉(zhuǎn)為主動(dòng)營銷。
在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型方面，我們應(yīng)當(dāng)把握好這幾個(gè)方向：第一個(gè)是智能化方向。第二是體驗(yàn)化方向。第三是社區(qū)化方向。第四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向。第五是營銷意識(shí)方向。第六是投行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。 第七是國際業(yè)務(wù)發(fā)展方向。第八是互聯(lián)網(wǎng)方向。
隨著我國市場步入發(fā)展的“新常態(tài)”，金融經(jīng)濟(jì)改革力度進(jìn)一步加大，隨著利率市場化步伐顯著提速，特別是互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展進(jìn)一步加劇對(duì)于銀行零售客戶的爭奪，我們要加快轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的提升與可持續(xù)性發(fā)展。所以“中國夢”是我們基層銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的夢，是客戶滿意的夢，是銀行員工創(chuàng)新的夢。
