曾有人做過這樣一個有趣的調(diào)查：調(diào)查很簡單，只是給調(diào)查對象打幾個電話而已。第一次電話通了，“請問你現(xiàn)在在干嗎？”，“上班”，“上班感覺怎樣？”，“沒勁，枯燥乏味”， “那你希望干點什么？”，“下班后逛街、購物、吃吃美食”。
兩個小時后，調(diào)查電話第二次打通，“你現(xiàn)在在干啥？”，“和同事逛街”，“現(xiàn)在感覺怎樣？”，“還是沒勁，腿都快斷了，算了，還是回家好了”。
到了晚上，調(diào)查人員的電話剛接通，被調(diào)查者搶著說：“別問了，很沒勁，看看電視，刷刷微信，很無聊，有點寂寞”。“那你想怎樣？”“還是上班好，有客戶，有同事，還是明天工作更努力點，好讓薪水更多一點。”
仁者見仁，智者見智。這個故事很簡單，但卻能悟出一些東西來，誰悟得越多越深，誰就能干的更好。這個社會競爭真的很殘酷，只有懂得來之不易的現(xiàn)在，才能學(xué)會珍惜現(xiàn)在的擁有。
記得我剛來建行時，對業(yè)務(wù)不太熟悉，經(jīng)常出點小差錯：記錯業(yè)務(wù)代碼、疏忽核對客戶簽名或者忘記問候客戶等等。因此多次遭到客戶“你懂不懂業(yè)務(wù)”之類的責(zé)問，有時話語很難聽。對此，我只能接受，并耐心解釋，小心致歉，誰讓咱是新手呢。那段時間我說的最多的話就是“對不起”、“不好意思”、“給您添麻煩了”。當(dāng)我對銀行柜員業(yè)務(wù)漸漸熟悉后，心想，這下不會再挨罵了吧！可那一次，因為客戶嫌我辦理業(yè)務(wù)速度慢了，將我大罵一通，那些話語簡直不堪入耳。那一天回家后我大哭一場。我對老媽說：“這工作沒法干了，成天累的孫子似的，還要挨罵，工資也沒幾個。”以往這時老媽都會小心翼翼的安慰我說，“剛開始工作都這樣的，時間長了，業(yè)務(wù)熟練了就好了。”但這一次，老媽發(fā)火了，“一遇到困難就想打‘退堂鼓’，你看看周圍有什么工作是不辛苦的！你可以去人才市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒有輕松又有錢的工作，看中了，考慮好了你要跳槽，我也不反對。你知不知道有多少人羨慕你的工作?”。事也湊巧，當(dāng)天我兒時的一朋友到常德參加招聘考試，我們見面后她第一句話就是：“我真是有點背，參加無數(shù)次筆試面試沒有一個通過”。話語中透著無盡的辛酸和無奈，讓不斷打著“退堂鼓” 的我汗顏。“現(xiàn)在的競爭真的很殘酷，一個崗位有無數(shù)人搶。但我相信總有一份適合你的工作等著你的，要加油喔！”，媽媽摟著她的肩安慰說。這件事對我觸動很大，我在心里暗暗發(fā)誓，要盡快熟悉業(yè)務(wù)，好好干下去。
白駒過隙，時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我在建行工作快一年了�，F(xiàn)在的我業(yè)務(wù)日益熟練，差錯越來越少。工作時與客戶溝通融洽，閑暇時和同事相處愉快，休息時親朋好友相聚其樂融融，我真的很享受現(xiàn)在的生活，每一天都過得開心而有意義。即使遇到情緒失控、蠻不講理的客戶我也能克制自己的情緒�，F(xiàn)在這個社會，每個人生活都不容易，多點體諒與寬容，人與人之間相處會融洽的多。有時客戶的刁難甚至謾罵，正是對我們的意志和修養(yǎng)的考驗��！這樣一想，被罵幾句賺到的還是我們呢。
其實每份工作都有它的意義和樂趣所在，需要你一點一滴地去發(fā)現(xiàn)。所以有人會說，因為懂得，所以珍惜。我還要說一句，懂得珍惜的人，才是真正會享受生活的人。
