強化基礎管理，促進全行業(yè)務健康發(fā)展，從之前的雙零活動，到去年的雙基雙百，至今年的問題清單制等，無處不體現(xiàn)了內部控制管理、安全營運非常之重要，要一線員工（特別是新入行員工）在前臺為客戶提供優(yōu)質服務的同時，又能合規(guī)合法的拓展業(yè)務，我認為只要真正做到如下幾點就不會有大的問題了：
一、抓源頭，強化法律合規(guī)意識。合規(guī)的前提是懂規(guī)，只有知道應該怎樣做才有可能做到。熟悉法律法規(guī)及內控制度、熟讀建行288條、員工十九禁令，從源頭上防范法律合規(guī)風險，不斷提升員工合規(guī)履崗能力，提高其風險防范意識、風險識別與處置能力，保證在法律法規(guī)范圍內提高服務水準。
二、抓規(guī)范管理，強化業(yè)務流程，重點把控一日工作的日始日終、日終軋賬結束工作，臨時離柜動作到位，防止不對客戶進行服務時違規(guī)。定期對會計營運工作進行總結和分析，對會計檢查情況進行通報和規(guī)范，并就當前重要風險點進行培訓和強調，比如反洗錢問題該嵌入的嵌入，問題該整改的及時整改到位，防止監(jiān)督風險發(fā)生。
三、堅持“每周一講，每月一分析”，講問題、講風險，學案例、學警句，以案說法說紀，分析發(fā)案原因，總結深刻教訓，找出問題對策，勤敲廉政警鐘，筑牢職業(yè)道德思想防線，防止利用職務、職權犯罪行為發(fā)生。
四、單位負責人要重視內控，結合工作實際，清單按問題發(fā)現(xiàn)渠道，落實 “一加強 兩遏制”專項檢查制度、業(yè)務條線檢查問題以及紀檢監(jiān)察特派員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題等，逐條逐項列明整改計劃、整改完成時間、整改措施、整改完成進度、問責情況等。抓好員工動態(tài)管理，抽查員工撐握“雙基內控應知應會知識”程度，對員工進行座談，關注員工思想動向，對員工行為集中進行排查，及時了解員工家庭狀態(tài)，關心關愛員工，對員工有難及時伸出援手，讓員工覺得建行是他可以放心停泊的港灣。
