2008年5月，羅偉沒想到自己會調(diào)任省行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，因為機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)打交道的往往都是存款大戶，特別牛特別難“伺候”而被行內(nèi)人視為“苦差”。他更沒想到的是，這份“苦差”一干就是七年，帶領(lǐng)著從最初12人發(fā)展壯大到近百人的團(tuán)隊，以只爭朝夕、不問得失的奉獻(xiàn)精神，將原本不足四百億元的機(jī)構(gòu)存款小行，成功帶入全國建行機(jī)構(gòu)存款千億俱樂部，業(yè)務(wù)規(guī)模實現(xiàn)四年翻番,余額和新增連續(xù)六年同業(yè)第一；民生領(lǐng)域貸款余額由90億元增長到170億元，市場占比超過40%，成為不折不扣的三湘機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)第一人。
腳步為親 建民本不遺余力
“沒有省行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自營銷，就不會有今天的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。”羅偉總結(jié)湖南分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)近幾年實現(xiàn)快速發(fā)展的原因時這樣說。
依托大銀行和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，想政府之所想，把銀政合作擺到“加強(qiáng)服務(wù)”的重要位置，是湖南建行自2010年底以來作出的戰(zhàn)略決策。
2010年12月，湖南建行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子剛接任，行領(lǐng)導(dǎo)就帶領(lǐng)11個部門負(fù)責(zé)人來到衡陽，與衡陽市政府簽署《全面戰(zhàn)略合作備忘錄》。
2011年1月，距上次走訪僅1個月，行領(lǐng)導(dǎo)又率15個部門負(fù)責(zé)人前往益陽，與益陽市政府簽訂《金融促發(fā)展、信貸早春行》全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。
這些年，行領(lǐng)導(dǎo)不論是出差開會還是調(diào)研走訪，每到一個市州，都會專程拜訪當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，重點走訪財政、社保、軍警等重要機(jī)構(gòu)客戶；帶領(lǐng)相關(guān)部門逐一上門對新上任市州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專程拜訪；每年春節(jié)上班第一天，行領(lǐng)導(dǎo)都會專門走訪財政廳、人社廳、住建廳等部門，全力推進(jìn)銀政合作。“我只是一個執(zhí)行者”，羅偉這樣說。
這個執(zhí)行者，始終踐行著“服務(wù)員”的使命，以每周至少一次的頻率維系著對財政社保的日常走訪，全年至少有四分之一的時間在省內(nèi)奔波，身體力行著重點節(jié)假日、年度客戶走訪的制度化、日程化。
他始終秉承“建民本、興民生”的理念，對于民生改善項目總是不遺余力。2014年與信托公司合作為全省市州棚戶區(qū)改造、縣域城鎮(zhèn)化項目建設(shè)等融資38.35億元；同時發(fā)揮建行金融集團(tuán)優(yōu)勢，積極引進(jìn)建行子公司—建信信托共同為本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，先后為湖南高速融資19億元、九華經(jīng)建投13億元、株洲職教城2億元；多方籌集爭取資金，將自身節(jié)約出來的財務(wù)資源，用于中南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、湘潭大學(xué)、長沙學(xué)院、解放軍163醫(yī)院、169醫(yī)院、瀏陽市人民醫(yī)院、湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院和株洲中心醫(yī)院等全省30個學(xué)校、醫(yī)院等民生單位的項目建設(shè)，爭取項目支出資金近億元；積極爭取總行在信貸資源配置上的傾斜，2011年以來落實政銀簽約項目投放貸款751億元，僅去年就累計投放1368.3億元，貸款余額467.99億元，居全省銀行業(yè)首位。在羅偉看來，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)，湖南建行責(zé)無旁貸。只要“政策可行、項目可靠、風(fēng)險可控”，就要積極創(chuàng)造條件大力支持。
創(chuàng)新引路 興民生鍥而不舍
“我們中標(biāo)了!”
2013年的光棍節(jié)，在中南大學(xué)“校園一卡通”升級改造項目競標(biāo)會上，建行湖南省分行一舉戰(zhàn)勝5家實力強(qiáng)勁的競爭對手，順利成為該校“校園一卡通”業(yè)務(wù)唯一合作銀行。而為了這次親密接觸，羅偉和他的團(tuán)隊足足準(zhǔn)備了五年。
作為教育部直屬高校，中南大學(xué)是省內(nèi)各家商業(yè)銀行搶手的“香餑餑”。2004年，中南大學(xué)首次舉行“校園一卡通”項目招標(biāo)，建行湖南省分行以微弱差距遺憾落標(biāo)，痛失銀校全面合作機(jī)會。但建行人從未放棄努力，而是想方設(shè)法、盡心盡力做好服務(wù)。他們專門設(shè)立中大支行網(wǎng)點以及離行式自助銀行，全力配合學(xué)校建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
羅偉接任后，從創(chuàng)新入手，著力完善提升校園一卡通項目服務(wù)內(nèi)容。提質(zhì)升級后的建行“校園一卡通電子銀行自動圈存”服務(wù)，只需學(xué)生將本人的校園一卡通與建行銀行卡綁定，系統(tǒng)即可在校園一卡通余額不足時，自動從綁定銀行卡發(fā)起扣款圈存交易。同時，還可針對性實現(xiàn)校園一卡通上機(jī)管理、門禁管理、學(xué)籍管理、食堂管理、考勤管理等信息化、智能化、便捷化校內(nèi)功能，并將功能延展應(yīng)用到公共交通領(lǐng)域，成功加載了公交、地鐵、出租車扣款功能，真正實現(xiàn)一卡多功能的應(yīng)用，最終贏得了中南大學(xué)的青睞。
在羅偉的觀念里，銀行在經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生變化、金融改革快速推進(jìn)的背景下，同樣需要加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，做好產(chǎn)品創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。面對客戶日益?zhèn)�性化的金融服務(wù)需求，羅偉帶領(lǐng)他的團(tuán)隊在創(chuàng)新路上一騎絕塵。
他們創(chuàng)新現(xiàn)金管理系統(tǒng)，全面營銷中南傳媒、電廣傳媒、湖南日報等文化傳媒系統(tǒng)客戶，開展集團(tuán)現(xiàn)金管理、資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)、代發(fā)工資、融資授信和高端個人金融等廣泛業(yè)務(wù)合作。他們創(chuàng)新資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，獨(dú)家營銷省質(zhì)監(jiān)局系統(tǒng)310戶客戶所有資金賬戶和零余額賬戶。他們依托特色業(yè)務(wù)平臺和網(wǎng)銀渠道，開發(fā)專門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，壟斷營銷全省建筑行業(yè)勞�；�40億元，全省國土資源網(wǎng)上交易保證金業(yè)務(wù)份額超過60%。他們基于金融IC卡平臺成功開發(fā)醫(yī)院健康龍卡、新一代學(xué)校校園卡產(chǎn)品，以模塊化、定制化的產(chǎn)品與服務(wù)流程，實現(xiàn)對客戶的批發(fā)式快速復(fù)制營銷。截止2015年3月末，我行已與省內(nèi)40%的二級（含）以上的醫(yī)院建立了合作關(guān)系，其中三甲醫(yī)院占比50.9%，三級醫(yī)院占比47.4%，二甲醫(yī)院占比38.3%；合作高等院�？蛻簦ê罩破胀ǜ咝：吐殬I(yè)技術(shù)學(xué)院）111戶，市場占比70.94%。
淡泊名利 薦賢能甘當(dāng)人梯
羅偉經(jīng)常對員工說，“一個單位、一個部門，要做到既要出業(yè)績更要出人才。”而他的獨(dú)門秘訣就是在跑步前進(jìn)中練兵。
沒有金剛鉆，攬不到瓷器活。因為服務(wù)對象經(jīng)常提出超高水準(zhǔn)的要求，羅偉毫不留情地對他的員工施加著超高強(qiáng)度的壓力，首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、每周一課、輪流換崗……日積月累，他們練就了動能日行千里、靜能下筆千言，進(jìn)能在招標(biāo)會上口若懸河，退能熟悉各種政策規(guī)章、業(yè)務(wù)操作并且提出創(chuàng)新解決方案的一身武藝。
在羅偉嚴(yán)父般的錘煉下，部門員工成長和干部培養(yǎng)人才輩出。他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊先后榮獲全國建行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷先進(jìn)分行、中央財政業(yè)務(wù)優(yōu)秀分行，連續(xù)六年獲湖南省財政廳、人行長沙中心支行頒發(fā)代理省級財政業(yè)務(wù)優(yōu)秀商業(yè)銀行稱號。六年來，部門共有3人走上總經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)崗位，2人提拔為副總經(jīng)理級干部，3人提任高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，2人成長為經(jīng)理級干部，1人攻讀博士學(xué)位，5人在職攻讀碩士學(xué)位，現(xiàn)部門擁有2名博士、6名碩士，人才素質(zhì)不斷提升。
善建者行，通達(dá)者偉。羅偉用追求、創(chuàng)造和奉獻(xiàn)，譜寫了一名湖南建行人的傳奇，無愧于“湖南省勞動模范”這一神圣榮譽(yù)稱號。
