營(yíng)業(yè)前臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的產(chǎn)生和形成有其客觀原因和主觀原因，從銀行的角度而言，是規(guī)章不健全、制度不落實(shí)、管理工作沒(méi)有適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；從銀行員工的方面而言，是由于少數(shù)員工享樂(lè)思想滋生、道德水準(zhǔn)有所下降形成的。而“雙基”活動(dòng)的開(kāi)展，能有效地防范柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，全面提升內(nèi)控管理水平。省行開(kāi)展雙基管理年活動(dòng)以來(lái)，我行的雙基管理也在如火如荼的進(jìn)行著，大家不管在工作上，還是在思想上，都有了很大的提升。作為一名基層員工，我認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)雙基管理關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行與落實(shí)，應(yīng)從以下方面努力：
一、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。“上頭千根線，下面一根針”
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)市場(chǎng)、服務(wù)客戶、管理員工，需要完成各種經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理、安全等指標(biāo)。在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，網(wǎng)點(diǎn)以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的前提下，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，始終堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步優(yōu)化，努力做到“零違規(guī)零差錯(cuò)”使風(fēng)險(xiǎn)得到有力的控制，提升自身的合規(guī)意識(shí)和內(nèi)控管理水平。
二、注重細(xì)節(jié)，防范風(fēng)險(xiǎn)。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)在談到企業(yè)失敗的原因時(shí)提到“中國(guó)絕不缺少各類(lèi)規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行”。因此，基礎(chǔ)管理首先從小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極落實(shí)整改，防范風(fēng)險(xiǎn)。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)想方設(shè)法解決問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)一些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，要增強(qiáng)敏感性，采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，防止因預(yù)防不及時(shí)、不到位而釀成案件風(fēng)險(xiǎn)。
三、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)案防意識(shí)。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)省、市行下發(fā)的相關(guān)文件資料、風(fēng)險(xiǎn)提示函，業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)等，為業(yè)務(wù)自查和堵塞日常管理漏洞提供依據(jù)。二是加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，確保每名員工在制度執(zhí)行上的不折不扣。三是加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)操守教育，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，培育全員合規(guī)意識(shí)。四是通過(guò)培訓(xùn)讓全體員工認(rèn)識(shí)到“雙基”管理的重要性。讓每位員工都能體會(huì)到基礎(chǔ)管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障，而不是阻礙，通過(guò)開(kāi)展“雙基”管理活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理，增強(qiáng)員工的廉潔合規(guī)意識(shí)，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，按章按規(guī)操作，提升內(nèi)控管理水平，在全行實(shí)現(xiàn)無(wú)重大違規(guī)、無(wú)重大安全責(zé)任事故、無(wú)案件的“三無(wú)”目標(biāo)。
四、明確目標(biāo)，順勢(shì)而上。作為一名銀行柜員，每天面對(duì)的都是重復(fù)與繁瑣的柜面業(yè)務(wù)、時(shí)時(shí)刻刻必須遵守的規(guī)章制度，和一項(xiàng)接一項(xiàng)的活動(dòng)、考試，也會(huì)有茫然不知所措的時(shí)候，不知屬于自己的那座山峰在哪里。但是只要我們關(guān)注每一個(gè)工作中的細(xì)節(jié)，擁有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作，不折不扣地履行職責(zé)，認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情，盡職盡責(zé)，終將做出一番成績(jī)。
