雙基， 從我做起

    作為一名業(yè)務(wù)主管，就覺得工作風(fēng)險時時都有可能發(fā)生，不但要監(jiān)督柜員們差錯，還得時時提醒他們，把握好關(guān)鍵風(fēng)險點，把一切風(fēng)險扼殺在萌芽狀態(tài)，時刻準(zhǔn)備著-----控制風(fēng)險。

    首先是將自己每一個工作步驟都嚴(yán)格按照規(guī)章制度做好，可是有時候總覺得自己還是做得不夠好，比如說在離柜時忘記將抽屜鑰匙帶身上或是將私章鎖好或忘記鎖屏等，其實這些事情都是我們柜員及業(yè)務(wù)主管每天基本要做到的事情，事事無小事，不要認(rèn)為是小事而不為之，相反，這些方面很多涉及到我們柜員本身，不但要做到最好，還要長時間堅持。時刻注重風(fēng)險防范，注意保護(hù)自己。懂得保護(hù)好自己也就是保護(hù)了銀行的資金安全，正因為嚴(yán)格要求自己才使得風(fēng)險離我們越來越遠(yuǎn)。

    現(xiàn)在作為業(yè)務(wù)主管崗位要時時嚴(yán)格要求自己，把每一個工作細(xì)節(jié)做好做到位。在工作中，我時時提醒自己及身邊的柜員尤其是剛進(jìn)行不久的新柜員，因為他們對風(fēng)險意識還停留在最初的理解狀態(tài)，作為一位老員工我經(jīng)常告誡他們，重要空白憑證一定要保管好不能丟失，主管查庫后還需本人再清點一遍；辦業(yè)務(wù)時要按照規(guī)章制度，操作流程認(rèn)真核實客戶的身份證是否真實有效，是否本人；取大額現(xiàn)金時，一定要卡把數(shù)，防止大額取款差錯••••••其實還有很多風(fēng)險都需要我們自己來控制，最重要還是從點滴做起，授權(quán)時不能走走過場，草草按完指紋就馬上離開，必須對照客戶的相片一一核實身份。

    作為一名業(yè)務(wù)主管，把好授權(quán)關(guān)，為柜員保駕護(hù)航是我們神圣的職責(zé)所在，從小事做起，注意每一個工作細(xì)節(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵所在。在以后的工作中，我也一定會熟悉理解掌握好業(yè)務(wù)知識，學(xué)案例嚴(yán)要求，加強(qiáng)自己的責(zé)任心，細(xì)核實，嚴(yán)把關(guān)，避免風(fēng)險的發(fā)生，從自己做起確保安全運(yùn)營。