日月如梭,轉(zhuǎn)瞬一年,在這個特殊的季節(jié)里,我想用平凡的文字記錄自己在建行成長的經(jīng)歷,抒發(fā)由衷的感恩之情。
回想初進(jìn)建行時,我還是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,對眼前的一切都充滿了歡欣和期待,尤其是建行良好的聲譽(yù)和展望,讓我一直沉浸在進(jìn)入名企的驕傲中,但新鮮感馬上消失,業(yè)務(wù)的生疏和工作的繁復(fù)讓我深感疲累,特別是幾次工作上的差池?zé)o疑給了我了當(dāng)頭棒喝。一切都顯得很青澀。是行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我寶貴的關(guān)心與愛護(hù)。還記得李行長與我的一番詳談,鼓勵的話語中透露著一位領(lǐng)導(dǎo)對一名平凡員工的深切期望,讓我對自己身處的崗位職責(zé)有了更加清晰的認(rèn)識。后來,楊行長的談話也使我更加明確了學(xué)習(xí)和專業(yè)勝任的重要性。領(lǐng)導(dǎo)的話語就像一座座燈塔,為我指明了前進(jìn)的方向,讓我一直保持著向上的心態(tài)。一年來,我要真心感謝那些關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo),同時我也要真心感謝那些愛護(hù)我的同事!是同事們給了我業(yè)務(wù)上的耐心指導(dǎo),是他們給我排解了工作中的很多疑難問題,有時候他們的一個小小竅門就讓我茅塞頓開,甚至是片言只語也讓我深受啟發(fā)。從最初分配至柳葉大道支行到如今在安鄉(xiāng)支行代班,我適應(yīng)了不同的工作環(huán)境,擁有了更多的同事,體會到了不同的工作樂趣和生活樂趣。
入行前,我對銀行柜員的印象就是厚厚的玻璃櫥窗,緊繃著的臉和急促的鍵盤敲擊聲。入行后,作為一名柜員,我體會更多的則是責(zé)任、義務(wù)以及工作的樂趣。如果說營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那么我們柜員幾乎每天都是沖鋒在最前線,我們是建行的尖兵,是建行的驕傲。如果把建行比作一座大廈,客戶便是銀行存在與發(fā)展的基石,我們每天在幾米見方的柜臺上用汗水、熱情、細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)精心守護(hù)著每一塊基石,我深感柜員崗位的意義重大?鞓飞钆c快樂工作相輔相成,客戶滿意的笑容便是柜員工作的成績,也是樂趣。
銀行柜面業(yè)務(wù)復(fù)雜繁瑣,點(diǎn)鈔、記賬、記代碼、打印、蓋戳……剛上柜時,由于不熟悉業(yè)務(wù),速度慢,還出差錯,現(xiàn)在都記憶深刻。我知道業(yè)務(wù)進(jìn)步是一個知識經(jīng)驗(yàn)逐步積累的過程,也是一個失誤教訓(xùn)不斷吸取的過程,在這個過程中,我堅(jiān)持每天讀書學(xué)習(xí),做筆記,寫反思。一本小冊子被同事戲稱為“葵花寶典”,它記載了我不少的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
在緊張的工作之余,我也體驗(yàn)到了建行的溫暖和精彩,一起聚餐,一起玩游戲,一起奔跑,一起加油吶喊,這些看似微不足道的活動卻是拉近彼此距離、加深感情所必不可少的,我一直把身處的工作環(huán)境當(dāng)做第二個家,這是一個共同奮斗,共同分享的大家庭。
建行已走過一個甲子,我與建行的這一年僅僅是陪伴她的開始。“感恩的心”是在培訓(xùn)入行最后一天表演的手舞,曾經(jīng)帶領(lǐng)一同進(jìn)行的新同事們排練的幕幕還記憶猶新,我感恩建行給予我的發(fā)展平臺,可以讓我為社會多做貢獻(xiàn),慢慢實(shí)現(xiàn)自己的人生價值;我感恩建行領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,給予我努力的力量;我感恩建行同事的包容與幫助,解除工作與生活的困頓。積極的心不會因壓力打垮,學(xué)習(xí)的心不會因疲倦懈怠,拼搏的心不會因困難萎靡,這就是回報建行最好的方式!