作為銀行工作人員,我們每天要面對形形色色的客戶,工作中常常會出現很多不如意,甚至碰到素質極低的人物。但是在我們工作了很多年,經歷了風風雨雨,慢慢變得成熟、穩(wěn)重,擁有了一顆強大、寬容又柔軟的內心時,面對再多刁難和不如意都會心平氣和。
想想我們身邊還有這么多能理解我們的客戶,想到他們每個滿意的眼神、想到他們一句暖心的話語“還是你們建行最好、服務最棒!”這時候什么不開心和不快樂都會煙消云散。我們的真誠、我們優(yōu)質的服務、我們的委屈,都得到了他們的體諒和認可。
親愛的小伙伴們,請每天給自己一個信心,給自己定一個營銷目標:一張信用卡、一臺ETC、一份理財產品……每天工作忙碌之余,不忘努力地學習業(yè)務,為了更好的為客戶服務。當努力換來客戶的滿意和微笑時,是不是覺得付出其實也很美、很快樂?
我們要學會好好愛自己,才能更好地愛別人。不要因昨天的不開心而耿耿于懷,每天都送給自己一個微笑,把好的心情和好的氛圍帶給身邊的每一個人,讓一切變得更美好!
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