在一線工作的“桂圓”們，大家一定都有一個深切的感受，每天需要去爭取完成的各項任務(wù)真是太多太多了：你預(yù)審批成功了嗎？你聚財了嗎？你的客戶存款余額提升了嗎？你簽了幾個手機銀行��！POS、分期、代發(fā)、ETC和各種階段性的存款任務(wù)的沖刺等等等等�，F(xiàn)在，讓我們一起探討歸集過程中的小決竅：
第一：快速反應(yīng)，及時跟進：客戶一走進營業(yè)廳，從幫他取號開始就開始觀察，他從錢包里抽卡時是否還有很多他行的卡，特別是持我行VIP卡的客戶，一般也會是他行的VIP，馬上開始說：您以后不用跑其他銀行去轉(zhuǎn)賬了，辦一張結(jié)算通卡，歸集他行存款過來轉(zhuǎn)哪里都不要手續(xù)費的！而且您活期卡的資金只要有一萬元堅持三個月就有結(jié)定期利息，幫您聚財喲！然后客戶來到柜臺辦業(yè)務(wù)，柜員必須跟進：先生，您今天需要歸集嗎？順便簽個聚財！不斷強調(diào)，哪怕客戶當(dāng)時沒有簽約，也會給他留下比較深刻的印象。
第二：以點帶面，聯(lián)動營銷：無論是營銷哪個產(chǎn)品都不要忘了順便提一下歸集這件事，俗語說：“要的不知，知的不要”，只有多說才能增加各項產(chǎn)品營銷成功的機遇，歸集也不例外。比如：簽ETC時，對于儲蓄卡簽約客戶是可以通過歸集他行卡轉(zhuǎn)過來的；POS營銷時千萬別忘了宣傳歸集，告訴商家你是可以通過一張建行結(jié)算卡搞定其他所有銀行卡的，特別是大型市場內(nèi)的電話POS商家，既可享受縣鄉(xiāng)扣率優(yōu)惠、還能刷所有建行卡免費、還能歸集他行卡資金，活期賬戶定期利息而且轉(zhuǎn)哪里都不要錢哦！
第三：調(diào)整心態(tài)，快樂營銷：這一點是有挑戰(zhàn)性的，我覺得也是最難達到的一個境界，那么多的任務(wù)那么大的壓力，怎么能快樂起來呢？我們團隊同樣經(jīng)歷了從低觸到抱怨到勉強到接受到主動快樂出擊的心路歷程，團隊需要互相關(guān)愛，及時提醒是關(guān)愛，每天不僅自己準(zhǔn)備各種營銷需要的表單還為同伴準(zhǔn)備是關(guān)受，你搞不定的客戶由我來是關(guān)愛，每天晨會時互相交流各種感受也是對彼此的關(guān)愛，另外團隊要充分利用所有可利用的資源，愉快地接納保安、證券、電子團隊人員融入我們，自上而下形成一個良好地營銷氛圍之后會水到渠成達成目標(biāo)。
今天，你歸集了嗎？是適合每一項產(chǎn)品的營銷的，只要敞開心扉、彼此接納、敢于付出、樂于奉獻，定能營銷成功。
