千里之堤,潰于蟻穴”,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”,對(duì)于身處其間的高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)每一位工作人員來(lái)說(shuō),每時(shí)每刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn),稍有不慎就會(huì)陷入“美麗的陷阱”。
有些員工為了發(fā)展業(yè)績(jī),造成了“重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理”的局面、往往把目光局限于完成考核任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī),其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。業(yè)務(wù)固然要發(fā)展,但風(fēng)險(xiǎn)也要防控,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
我的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗,這個(gè)崗位雖然不坐柜,但是接觸客戶(hù)的機(jī)會(huì)也很多、很全面,如公司單位客戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、有貸款需求的客戶(hù)等等。這些單位及個(gè)人有很多的需求,在客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)時(shí),我們可利用談話(huà)旁敲側(cè)擊,側(cè)方面探聽(tīng)他們的基本情況、愛(ài)好需求,然后作出初步判斷,為客戶(hù)提供貸款、產(chǎn)品推薦等等。有時(shí)候,有些客戶(hù)是重要的客戶(hù),他們有貸款需求,但是不太符合我行的某些規(guī)章制度及要求,所以我們必須嚴(yán)格落實(shí)調(diào)查職責(zé),合理地作出分析,力爭(zhēng)全方位、多層次的了解客戶(hù),這樣才能夠在合理合規(guī)中為客戶(hù)做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)一定要注意合規(guī)操作,這是保護(hù)自己和保護(hù)建行的最好方式。
我們身處這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè),加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),不應(yīng)該只是一句掛在嘴邊的空話(huà),要堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,切實(shí)做到防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作。認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化,在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)的從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,學(xué)會(huì)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)步發(fā)展建行各項(xiàng)業(yè)務(wù).