6月16日,湘龍支行組織全體員工觀看了廉潔合規(guī)微電影,影片精選了生活中一個個真實的案例,有柜員辦理業(yè)務(wù)時抽張獲取小利;有客戶經(jīng)理保管客戶印鑒、網(wǎng)銀盾,代客戶進(jìn)行賬務(wù)操作;甚至有行長參與非法融資。這一系列活生生的案例,讓我感觸頗深。
首先,我們需要提高自身的修養(yǎng),錘煉道德意志,提升道德境界,提升自己的廉潔自律意識,增強(qiáng)辨別是非的能力。
其次,要做到在其位謀其職,深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任意識,規(guī)范責(zé)任行為。對于柜員而言,很多時候面對的是同樣的客戶群體,重復(fù)相同的話術(shù),很容易產(chǎn)生厭倦情緒,也很容易在辦理業(yè)務(wù)的過程中出現(xiàn)疏忽遺漏。尤其是對于單位客戶,由于是經(jīng)常來柜臺辦理業(yè)務(wù),比較熟絡(luò),我們很容易放松警惕,違規(guī)為客戶辦理業(yè)務(wù)。然而,我們的微小疏忽很可能給客戶帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,給建行帶來不可估量的聲譽(yù)風(fēng)險,葬送我們自己的美好前途。
最后,要抵制住誘惑,承受住壓力,端正職業(yè)道思想,要見誘惑心不動,見財物心不癢。這一個個案例中,我們都可以看到每個人并不是一開始就有違規(guī)操作的行為,而是在利益或者是壓力面前屈服。因此,面對利益的誘惑,最根本的就是要明白什么事能為,什么事不能為,真正做到清清白白做人,干干凈凈做事。
這是一次難得的觀影機(jī)會,是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育,也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。以這些案例做警示,我們深刻的認(rèn)識到工作中的一點(diǎn)一滴都會決定我們未來人生的方向,讓我們更加珍惜眼前的工作機(jī)會,也讓我們堅定了之后的業(yè)務(wù)處理中堅持做好自學(xué)、自律和自省的信心。