人是社會(huì)的根本,是歷史的創(chuàng)造者,是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的決定性力量。而作為現(xiàn)代企業(yè),人的問(wèn)題就更加倍受重視,特別是現(xiàn)代金融企業(yè)員工素質(zhì)的高低、主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮得如何,將直接影響企業(yè)的發(fā)展和成敗。因此,企業(yè)要想獲得成功,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立“以人為本”的企業(yè)理積極性和創(chuàng)造性,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、深入學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,真正樹(shù)立以人為本的管理理念。一要堅(jiān)持以人為出發(fā)點(diǎn)的中心思想。結(jié)合建設(shè)銀行工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)立上,不僅要包括工作任務(wù)目標(biāo),而且還要包括員工的自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,提高經(jīng)營(yíng)效益,惠及廣大員工,從而為員工的全面發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。二要注重員工的主體地位。銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展為了員工,要正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與人的發(fā)展、提高價(jià)值創(chuàng)造與充分調(diào)動(dòng)人的積極因素的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)員工,積極引導(dǎo)員工,注重培養(yǎng)員工,大膽使用員工。尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的成長(zhǎng)、依靠于廣大員工的智慧和力量,把有效的發(fā)展建立在廣大員工積極參與的基礎(chǔ)上,從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量的最優(yōu)化。三要著力于員工與銀行的共同發(fā)展。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是相互協(xié)調(diào)、相輔相成的,員工與企業(yè)同舟共濟(jì),營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,增強(qiáng)凝聚力和向心力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,謀求員工與銀行共同的、全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)發(fā)展。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,提高員工綜合素質(zhì);鶎有幸汛蛟鞂W(xué)習(xí)型隊(duì)伍作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,培養(yǎng)和建立一種持續(xù)學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,在行內(nèi)形成一種濃厚的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,增長(zhǎng)本領(lǐng)、做好工作的根是員工自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的根本途徑,做到學(xué)以立德、學(xué)以增智,激勵(lì)全員把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展能力。要結(jié)合不斷變化的金融形勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,大力加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),重點(diǎn)圍繞提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、操作實(shí)務(wù)等教育培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提升員工分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不斷充實(shí)、更新、拓寬、完善員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工崗位技能和執(zhí)行能力。要加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和事業(yè)心、責(zé)任感,以案例教學(xué)、職業(yè)操守、法規(guī)法紀(jì)、社會(huì)責(zé)任等教育方式,切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立“遵紀(jì)守法光榮,違法亂紀(jì)可恥”的榮辱觀,引導(dǎo)員工與時(shí)俱進(jìn),精益求精,不斷提高員工全面、準(zhǔn)確、高效的履崗能力。
三、加強(qiáng)人事激勵(lì)機(jī)制建設(shè),為員工職業(yè)生涯拓寬發(fā)展渠道。銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,要堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,從不同層面、不同崗位多方位選用人才,要通過(guò)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),實(shí)行有效的員工職業(yè)發(fā)展管理模式,注重開(kāi)發(fā)員工智能,進(jìn)行戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備。要根據(jù)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃和崗位需求,進(jìn)行人力資源規(guī)劃,制定人才招聘計(jì)劃。在人事激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面,還應(yīng)將短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,建立職務(wù)晉升、崗位競(jìng)聘、提高薪點(diǎn)、期權(quán)激勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多種方式組合的激勵(lì)機(jī)制,以充進(jìn)取心和成就感,增加員工的奉獻(xiàn)精神分激發(fā)員工的責(zé)任心、和對(duì)建行的忠誠(chéng)度。
四、完善基層行收入分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性;鶎有袉T工收入分配,應(yīng)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、績(jī)效考核”的分配原則;實(shí)行員工固定(基礎(chǔ))工資與個(gè)人薪點(diǎn)掛鉤,并保持每年適度增長(zhǎng),即增長(zhǎng)率應(yīng)高于物價(jià)上漲指數(shù),績(jī)以保證員工基本生活需要?(jī)效工資則應(yīng)嚴(yán)格按效率優(yōu)先、績(jī)效考核進(jìn)行按勞分配,多勞多得、少勞少得、不勞不得,最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作積極性,促進(jìn)基層行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,通過(guò)加快發(fā)展,提升員工平均工資水平,穩(wěn)定隊(duì)伍,留住人才。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍的凝聚力。堅(jiān)持以集體主義,大法治企和以德治企相結(jié)合,大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、依法、合規(guī)和團(tuán)結(jié)友愛(ài)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德,自覺(jué)抵御不良腐朽文化的侵蝕,始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。建立完善企業(yè)誠(chéng)信制度、企業(yè)信用體系和個(gè)人信用制度,培養(yǎng)員工誠(chéng)信友愛(ài)的品德,在企業(yè)內(nèi)形成“互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信、平等友愛(ài)、融洽相處”的良好道德規(guī)范,打造構(gòu)建和諧企業(yè)的道德基石。要緊密結(jié)合自身特點(diǎn),積極搭建企業(yè)文化建設(shè)的平臺(tái),建設(shè)具有特色的制度文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、合規(guī)文化、激勵(lì)文化、團(tuán)隊(duì)文化、人文文化等文化體系,激發(fā)員工的內(nèi)在活力和工作積極性;堅(jiān)持“尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人、激勵(lì)人”的原則,大力培育團(tuán)隊(duì)精神,改善工作環(huán)境,凝聚人心,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。