“劉嗲”素描

    他個頭不高，體型略胖，寬大的臉龐上別著一對小眼睛，架著一副金絲邊老花鏡，讓你搞不清他在看哪，每天七點(diǎn)整準(zhǔn)時到達(dá)辦公室，開始一天的工作，八點(diǎn)二十站在營業(yè)間門口“抓人”，手上始終是厚厚的一垛文件，夠我們“喝一壺”的。他就是建行岳陽冷水鋪支行委派營業(yè)主管劉迪紅，和他年齡相仿的同事喊他“老劉”，而小一輩的則尊稱他“劉嗲”。

    劉嗲工作起來是一絲不茍的。他業(yè)務(wù)精專，又誨人不倦，我進(jìn)建行的第一堂課就是他上的，雖然聽得有些云里霧里，但著實(shí)被他一口流利的方言所折服，玩笑歸玩笑，劉嗲的門生很多，他的電話每天都要被打爆，此時的他就像一位名醫(yī)，專治各種疑難雜癥，由此而來的，每天被他批評的人也不少。每天晨會，他都會將最新的文件和知識傳達(dá)給我們，讓人感到腦容量嚴(yán)重不夠。他經(jīng)常打印學(xué)習(xí)資料讓我們班后學(xué)習(xí)，對于我們業(yè)務(wù)上的問題他都是一一解答，對于他無法解答的問題他都會在專家那里得到確切解答時才會給我們答復(fù)。他做事勤懇，又任勞任怨，我們網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)量比較大，劉嗲自己要求親自管理行里的五臺自助設(shè)備以分擔(dān)營業(yè)間壓力，從盤算庫存到人民幣清分再到自助設(shè)備日常維護(hù)，他像照看孩子一樣打理著五臺自助設(shè)備，定期清灰，按時加鈔，給它“洗澡”、“吃飯”。得益于他的悉心照料，我們行的自助設(shè)備運(yùn)營率相當(dāng)高。他嚴(yán)于律己，又嚴(yán)于律人，見微知著，一個小小的好習(xí)慣往往是了解一個人的窗口，劉主管的作息非常有規(guī)律，每天七點(diǎn)就到崗了，他習(xí)慣早上處理最重要的事，一天之計在于晨，對于我們年輕一輩來說，得有多少個早晨被揮霍掉了。這個習(xí)慣伴隨著他的職業(yè)生涯，他的辦公室始終收拾的井井有條，他用過的清分機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)都會用抹布清潔干凈，他說，“一來我看不得臟東西，勤清洗對自己也有好處，二來經(jīng)常清灰也可以延長設(shè)備的使用壽命，你們也是一樣，公家的東西要愛惜。”誠然，你可能覺得這些小事誰都會做，并沒有什么值得稱道的，然而，這些平凡的小事堅持做二十余年，則做出了一種精神，一種發(fā)自內(nèi)心的敬意便油然而生。

    下班后的劉嗲，是非常隨和、平易近人的，尤其是幾杯白酒下肚，那狀態(tài)就來了。各種笑話和段子信手拈來。去年服務(wù)培訓(xùn)的時候，我發(fā)現(xiàn)劉嗲非常有表演天分，那是與生俱來的表演力和感染力，讓他們組每次的“懲罰”演出都讓人期待，后來才知道，劉嗲是岳陽建行小品表演的臺柱子。班后的劉嗲脫離了工作時的嚴(yán)肅、較真，平添了許多可愛和樂趣，給我們也帶來了很多快樂。鑒于上班和下班時的狀態(tài)迥異，有人就得出劉嗲屬于“悶騷型”的結(jié)論。我想，其實(shí)不然，難道我們應(yīng)當(dāng)用一樣的態(tài)度來面對生活和工作嗎？如果用工作時的嚴(yán)肅對待生活，那生活就顯得刻板，若用生活中的隨性對待工作，那使得工作又過于輕浮。生活中的率性坦然不失為對緊張工作的一種調(diào)節(jié)。

    這就是“劉嗲”，一個嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、可愛的人。