作為建行的青年員工,肩負(fù)著建設(shè)建行未來(lái)事業(yè)的重要責(zé)任。如何在建行這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)人生理想,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一,給我們每一位年青人提出了不容回避的課題。
作為銀行一名員工,我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé),嚴(yán)格“雙基”管理、用心服務(wù)每一位客戶,做一名合規(guī)的建行員工。首先,我們要牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí),把合規(guī)當(dāng)作生命。其次,我們不單是被動(dòng)地去接受規(guī)章制度,我們還要善于在實(shí)際工作中不斷地去學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷地去積累經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),尋求既遵章守紀(jì)又服務(wù)好客戶的平衡點(diǎn),讓矛盾與困惑迎刃而解。作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理,維護(hù)好客戶,為客戶進(jìn)行資產(chǎn)規(guī)劃是首要職責(zé)。要與客戶之間建立信任,但是建立信任也僅是工作之上的信任,在與客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要嚴(yán)格遵守建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能因?yàn)檫@是個(gè)老客戶就可以進(jìn)行違規(guī)操作。要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),能做什么,不能做什么頭腦中都要有很清楚的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決不能出現(xiàn)代客理財(cái)、代客保管等違規(guī)行為。
銀行是風(fēng)險(xiǎn)極高的行業(yè),如何防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)呢?道路只有一條,那就是嚴(yán)格“雙基”管理,俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須遵守銀行的規(guī)矩。“雙基”管理是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的必須條件,只有加強(qiáng)“雙基”管理,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。只有加強(qiáng)“雙基”管理,建行才具有生命力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。
在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,還有員工說(shuō):只要不發(fā)生案件和重大違規(guī),為了業(yè)務(wù)發(fā)展出點(diǎn)小差錯(cuò)是正常的、也是不可避免的。殊不知,“千里之堤潰于蟻穴”。案件和違規(guī)常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間。我們親歷見(jiàn)證了違規(guī)操作帶給我們的慘痛教訓(xùn),而且深刻感受到了目前“雙基”管理的良好局面。我們所有員工,只要把“雙基”常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,求真務(wù)實(shí),努力工作,就一定能有更輝煌的明天。