2015年6月15日至19日，我有幸參加了由省行個人金融部組織的“2015年湖南省分行本部金融IC卡行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)，主要介紹了我行金融IC卡的發(fā)展前景以及發(fā)展的必要性，重點介紹了金融IC卡相關(guān)智慧樓宇、園區(qū)一卡通、公共交通行業(yè)項目以及相關(guān)操作流程，同時還聆聽了兄弟行相關(guān)經(jīng)驗介紹，將理論充分運用到實踐當(dāng)中。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，對金融IC卡的行業(yè)應(yīng)用也有了全新的認(rèn)識，主要有以下幾點：
1、熟悉產(chǎn)品，自信營銷。
金融IC卡一卡通系統(tǒng)是針對目前使用的證件繁多、管理繁雜的情況而設(shè)計的，用一張卡代替目前使用的菜飯票、考勤卡、洗浴票、開門鑰匙、智能停車管理、巡檢記錄本等等，從根本上實現(xiàn)“一卡在手，走遍企業(yè)”的設(shè)想。一卡通作為身份識別的手段，可用于考勤、售飯 、消費、安全門禁控制管理、智能停車管理、巡檢管理等等；整個系統(tǒng)按照“一網(wǎng)”、“一庫”、“一卡”的一體化建設(shè)理念，建立統(tǒng)一的身份認(rèn)證、統(tǒng)一的信息門戶、統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)中心及統(tǒng)一的管理應(yīng)用中心，采用“平臺式”、“模塊化”的開發(fā)方法，適應(yīng)與銀行系統(tǒng)、原有的各類應(yīng)用系統(tǒng)銜接,和系統(tǒng)本身應(yīng)用規(guī)模、應(yīng)用層次不斷擴(kuò)大的銜接，將一卡通系統(tǒng)建設(shè)成一體化、開放式、標(biāo)準(zhǔn)化和用戶自我建設(shè)擴(kuò)展的系統(tǒng)。
熟練的操作技能和對產(chǎn)品功能的熟悉程度能夠大大提高營銷的成功率。只有自己了解產(chǎn)品，才能給客戶進(jìn)行更好的推薦和完美配置，讓客戶可以心服口服辦理各項產(chǎn)品并且好好用起來。
2、熟悉客戶，精準(zhǔn)營銷。
政策和指標(biāo)是導(dǎo)向，只有把相關(guān)考核辦法吃透了，就有努力前進(jìn)的目標(biāo)和方向，結(jié)合實際情況，針對客戶群體展開精準(zhǔn)的營銷。同時，這次培訓(xùn)中，各位培訓(xùn)師都是金融IC卡行業(yè)應(yīng)用的資深專家，他們都能把抽象的操作理論知識形象的傳遞給我們，把陌生的變熟悉，把熟悉的變親切，牢記在腦海中。同時，遇到難以理解的問題，通過和她們的溝通，我能更好的讀懂相關(guān)政策，學(xué)習(xí)他行的優(yōu)秀方法，對自己以后的工作開展中有很大幫助和啟發(fā)，在營銷客戶的過程中將相關(guān)流程娓娓道來。
3、熟悉流程，理論實踐相結(jié)合。
金融IC卡行業(yè)應(yīng)用是一個在營銷中成長起來的需要多加學(xué)習(xí)的營銷產(chǎn)品，要求我們必須要具有豐富完備的業(yè)務(wù)知識和營銷技能。我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中積累知識和方法，虛心向前輩們請教，成長為更加全面的建行人。（蒸湘支行）
