建行長沙湘江支行財(cái)會(huì)部在近期組織的檢查中，發(fā)現(xiàn)不少支行庫存作廢卡、作廢OBU管理不善，結(jié)算通卡、IC結(jié)算通卡大量積壓，理財(cái)卡到期未領(lǐng)現(xiàn)象嚴(yán)重，除要求支行積極整改外，還要求支行人員舉一反三，對(duì)其他柜面業(yè)務(wù)積極進(jìn)行自查。
一、提高認(rèn)識(shí)、思想高度重視；部分營業(yè)主管對(duì)作廢卡、收回的OBU重要性認(rèn)識(shí)不夠，沒有入賬、查庫是一筆帶過。認(rèn)為這些作廢單證和物品沒有實(shí)際意義，沒有意識(shí)到這些重要物品均留存客戶信息，如保管不善容易被不法人員利用，故必須按照規(guī)定及時(shí)上繳并銷毀。
二、全面梳理、有序整改；對(duì)于積壓的，客戶不需用的結(jié)算通卡、IC結(jié)算通卡主動(dòng)進(jìn)行銷毀，避免遺失風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于過期仍然未領(lǐng)走了理財(cái)卡，根據(jù)有關(guān)規(guī)定上報(bào)后進(jìn)行銷毀處理。完成此類卡和重要武平清理完畢后，逐步清理其他柜面、操作存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
三、基礎(chǔ)管理，重在檢查和落實(shí)；基層行基礎(chǔ)管理，無非是制度落實(shí)、柜面操作等規(guī)定動(dòng)作的完成。管理者必須時(shí)時(shí)繃緊風(fēng)險(xiǎn)防控的意識(shí)，進(jìn)行相應(yīng)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，員工才能在這樣的氛圍中自覺遵守有關(guān)規(guī)定和按章操作。管理層和基層行有效地開展自查、檢查，梳理柜面可能存在的重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，關(guān)注重點(diǎn)崗位，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、解決問題。通過積分、通報(bào)、培訓(xùn)等方式，杜絕此類問題重復(fù)再犯，確保業(yè)務(wù)有序、良性發(fā)展。
