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湘江“優(yōu)”我行感悟

時間:2015-07-14 17:23:55  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:張妮

    看著“樹一流品牌,創(chuàng)湘江形象”的月湖戰(zhàn)斗力培訓視頻,回憶著大家一路走來的點點滴滴:每一個精彩的瞬間都在記錄著我們的成長,每一次認真的眼神都流露出我們求知的渴望,每一回成功的營銷都感受到我們的進步與提升。月湖“夢之隊”在老師妙手巧心的打造下就這樣誕生了。

    短短的五天時間很快就過去了,我們月湖支行的全體伙伴都實實在在感受到了支行的巨大變化。廳堂環(huán)境更加敞亮了,物品擺放更加合理了,儀容儀表更有氣質(zhì)了,行為舉止更為規(guī)范了,臉上笑容更加燦爛了,營銷技巧更加嫻熟了,團隊合力大大加強了,此次學習收獲可謂碩果累累。

    整個過程的亮點很多,聚焦幾個典型個例。

    先把鏡頭對準我們的小濤哥,由于柜臺需使用到的各類設備繁多,電線像蜘蛛網(wǎng)縱橫交錯不便于歸整。對于環(huán)境的整潔有著不小的影響。培訓老師提出整改方案后,我們的小濤哥在自己的休息日主動請纓來幫大家歸置線路,大家都知道萬一哪個環(huán)節(jié)沒弄好說不定機器就得罷工的。面對著一團團的“亂麻”他逐一進行了細致的疏理,同時也然后將其固定在不影響美觀而又能正常使用的區(qū)域。十分鐘過去了,半小時溜走了,他沒有說一個累字,直到圓滿的完成好這項工作。這時我才發(fā)現(xiàn):認真的男人真帥!為了團隊犧牲小我的精神也值得點贊。

    再來瞧瞧我們的長腿美女張小妤吧,看看她的“小宇宙”是如何爆發(fā)的。培訓周的主推產(chǎn)品為現(xiàn)金分期,老師們精心為我們制作了更吸引客戶的順勢營銷牌,并拓寬了我們的營銷思路,收效顯著。在指導過后的第二天我們的90后女孩就創(chuàng)造出現(xiàn)金分期10萬的驕人業(yè)績。推薦客戶所需要的才是最好的,她深深的記住了這句話把營銷做到了極致。在我看來,當一個人的潛能被激發(fā)的時候他所發(fā)散的能量也是巨大的。

    服務過程其實也是激發(fā)自我潛能的一種考驗。感謝老師們從始至終的陪伴,給予了我們?nèi)轿坏闹笇АJ刮覀兌昧巳绾喂芾砗米约,如何進行團隊的配合協(xié)作,如何把我們服務推向一個更高的層次,同時也使我們對未來的工作充滿了信心!

    把夢想和目標記刻在石板上,把人生壓力轉(zhuǎn)化成動力,相信月湖的明天一定是值得期待的。

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