5月30日我參加了由省行組織的2015年柜員等級考試。作為入職以來首次全行范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)考試，身為新行員的我超越自己，成功入圍分行一級選拔考試，從中它帶給我“三有”。
一、有挑戰(zhàn)。在看到省分行下發(fā)的2015年柜員考試方案之前，我對柜員等級考試沒有清晰的概念，之前僅把它定位為純粹的業(yè)務(wù)考試。在看到考試方案后，得知考試范圍包括法律法規(guī)、相關(guān)參考書籍以及2012-2015相關(guān)部門下發(fā)的重要文件，其內(nèi)容的豐富性、知識的綜合性、考點的全面性讓我知道它對一個新行員來說實在太具挑戰(zhàn)性。而根據(jù)考試范圍，查閱參考書籍目錄后，發(fā)現(xiàn)考點的陌生程度遠超想象。由于在實際工作中幾乎沒接觸過對公業(yè)務(wù)，基于沒有實際操作經(jīng)驗的理論記憶肯定不如實戰(zhàn)過的前輩們。總的來說，備戰(zhàn)柜員等級考試是有一定挑戰(zhàn)的。
二、有動力。我行領(lǐng)導(dǎo)和委派營業(yè)主管多次在例會上強調(diào)柜員等級考試的重要性，它關(guān)系到我行會計運營的質(zhì)量和員工素質(zhì)的提升，對于員工個人來說，也是一次個人能力展現(xiàn)的機會。支行要求新老員工積極參加2015年柜員等級考試，抓緊備戰(zhàn)，同時為每一位參考人員制定個人的備戰(zhàn)計劃，納入日常工作范圍，讓學(xué)習(xí)常態(tài)化。而且為提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、營造學(xué)習(xí)氛圍，支行堅持每日一講，每周組織一次模擬考試，組織大家集中學(xué)習(xí)。剛開始的幾周考試，我由于準(zhǔn)備不足，常常看見題目毫無頭緒可言，在選項間迷失了方向，而看見其他前輩帥氣地提筆作答，只有羨慕的份。我想著自己不能再這樣當(dāng)一天和尚、撞一天鐘得過且過了，也不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，還是要找到自己的目標(biāo)，全力以赴。因此，備戰(zhàn)柜員考試成了我那一階段學(xué)習(xí)的目標(biāo)與動力。
三、有行動。當(dāng)我意識到自身差距，找到復(fù)習(xí)動力后，我把握住了黃金五月，合理安排了我的復(fù)習(xí)時間。下班后兩個小時里全身心投入復(fù)習(xí)中，以書本與習(xí)題集為主，針對難點，通過找到書中的相關(guān)知識點，有針對性地看書，做到考點與考題的融會貫通，考前一段時間基本都處于半夜夢中答題的狀態(tài)。有付出就會有回報，通過這次等級考試我不僅收獲到了知識，也收獲到了“碩果”。
學(xué)習(xí)是進步的階梯。此次考試是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)訓(xùn)練的一次提升，也是對自己業(yè)務(wù)技能的一次檢驗和促進，通過本次考試我開闊了眼界，看到了差距，同事們也紛紛表示：要以這次考試為基點，總結(jié)成績，尋找差距，進一步加強對業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。向高等級柜員目標(biāo)前進，爭取用更好的業(yè)務(wù)技能服務(wù)于客戶，促進全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
