打造活力團隊

    7月14-15號,在湖南大學(xué)我有幸參加了益陽分行營銷主管團隊管理能力培訓(xùn)班，雖然只有兩天的培訓(xùn)但對我來說收獲很大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富，獲益匪淺，深有體會。
  
    打造活力團隊。老師通過短片講訴西雅圖派克魚市場的故事來說明如魚得水的氣氛要靠自己創(chuàng)造。這個魚市場原本也是個死氣沉沉的地方，員工們都不愿意在那里工作，也很少有顧客關(guān)顧那里，后來魚販們覺得每天與其抱怨沉重的工作，不如改變工作的品質(zhì)，于是他們創(chuàng)造了像游戲般的工作方式，不但娛樂自己還娛樂客人，每個愁眉不展的人進來，這個市場很少有不笑逐顏開離開的。幫助他們在工作中獲得成功和歡樂的魚市哲學(xué)的四大秘訣是－玩、讓別人快樂、投入和選擇你的態(tài)度。
   
    通過這個短片學(xué)習(xí)，對照我們工作的不足之處，我將學(xué)以致用，靈活運用魚市的哲理，將團隊打造成一支快樂工作幸福生活充滿活力的團隊，在今后工作中將做以下幾個方面的努力：
  
    一、打造優(yōu)秀團隊，提升正能量。一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮的，所以在員工團隊中要營造一個良好的氛圍，建立一個相互關(guān)心，相互信任，相互理解，相互尊重的優(yōu)秀團隊，形成融洽和諧的員工關(guān)系，從而提升團隊的正能量。
  
    二、明確團隊目標(biāo)，樹立自信心。在團隊中讓大家都明確共同奮斗目標(biāo)及各項任務(wù)指標(biāo)，心往一處想，力往一處使，每天都和目標(biāo)比和優(yōu)秀員工比，樹立標(biāo)桿，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，要使我們的員工從以前的“要我做，被動做，懶得做”變成“我要做、主動做、搶著做”。
  
    三、充電提升自己，贏得下屬尊重。學(xué)習(xí)是人生道路的必修課，只有不斷的加強學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力。知識是提高服務(wù)能力的堅強保證，團隊帶領(lǐng)人必須具備良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解人意及準(zhǔn)確、高效快捷的服務(wù)技能才能獲得客戶及下屬的尊重。
  
    在今后的工作中我會把自己的熱情和激情帶到工作中去，不僅要管理大家還要引導(dǎo)大家，教育大家，把好的方法交給他們，讓我們團隊中不同層次的人都向前發(fā)展，讓每個人都找到屬于自己的舞臺，然后發(fā)揮每個人的潛力，共同打造成為一個學(xué)習(xí)型，有責(zé)任感的，執(zhí)行力強的活力團隊。