筆者第一次抑制不住鼓與呼的激動，只因為收獲了太多的感動！七月流火，歲月流金，火球一般的太陽，燃燒著火一般的青春！
7月13-14日，弋陽縣支行聯(lián)合天鴻影城，開展一場合作共贏的“10元觀影”活動。兩天來，從行內(nèi)到行外，從清晨到夜晚，到處都活躍著弋陽縣支行職工青春靚麗的身影。為了服務(wù)好社區(qū)、為了服務(wù)好觀眾，她們忘了時間、忘了疲勞、忘了饑餓，嗓子冒煙了、半夜打點滴了，依然主動堅持在服務(wù)第一線！從早上7點連續(xù)工作到晚上21點，依然意猶未盡，遲遲不肯退去。而1100戶以上的銀聯(lián)錢包下載量、近100戶的信用卡意向簽約客戶，及電影院暑期黃金時段99%以上的上座率（整整提高了32個百分點）。是對她們辛勤付出的最好肯定與最大回報。
二季度以來，弋陽縣支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展雖然穩(wěn)中有升，但是發(fā)展步伐不快，發(fā)展成效不理想。如何加快電子銀行渠道建設(shè)、如何迅速提高市場份額，是擺在每一個郵儲人面前的難題。
6月13—14日，市分行召開了《利率市場化沖擊下銀行網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型策略與實務(wù)》專題培訓(xùn)會，為弋陽縣支行快速找準(zhǔn)市場切入口，快速融入社區(qū)指明了方向、吹響了號角！
6月15日，周劍軍行長第一時間召集業(yè)務(wù)骨干以上人員召開了郵儲銀行進(jìn)社區(qū)拓展方案研討會。會上，周行長系統(tǒng)地傳達(dá)貫徹了市分行領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)意見與培訓(xùn)精神；全面地分析了炎熱天氣下淡季業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢；客觀地征集了各二級支行的發(fā)展思路與發(fā)展舉措；周密地部署了“惠聚郵行——弋陽縣支行社區(qū)行之系列活動方案”。自此郵儲銀行弋陽縣支行拉開了進(jìn)社區(qū)的序幕！
7月1—5日，弋陽縣支行副行長劉遠(yuǎn)征與行長助理利用5個傍晚時分，對人流量最大的方志敏廣場進(jìn)行了密集走訪，對城管要求進(jìn)行了溝通，對擺攤設(shè)點位置進(jìn)行了勘察，對廣場中老年人金融服務(wù)需要進(jìn)行了詢問。對暑期休假方式進(jìn)行了問卷。通過走訪與談話，收集了第一手資料，為整個活動開展設(shè)計了可行性最優(yōu)方案。同時，多次與業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行磋商，確定了系列活動方案的重點與要領(lǐng)，明確地提出了針對不同的客戶群體，以產(chǎn)品匹配客戶的潛在金融服務(wù)需求。通過調(diào)查與了解，在銀行與客戶之間找準(zhǔn)了“興趣”切入點，有效地提升了服務(wù)社區(qū)的針對性與成功率。
7月7—9日，弋陽縣支行積極穩(wěn)妥地推行“進(jìn)廣場、進(jìn)影院、進(jìn)社區(qū)”等活動。組織后臺業(yè)務(wù)骨干、網(wǎng)點支行長與理財經(jīng)理等職工開展擺攤設(shè)點宣傳活動。整個活動緊緊圍繞當(dāng)前股市反復(fù)跳水的不利形勢，積極宣傳我行的信用卡、信貸、基金及理財?shù)葮I(yè)務(wù)。并積極為“1314”觀影活動宣傳造勢。對前來咨詢業(yè)務(wù)的中老年客戶做到知無不言，言無不盡。盡可能地引導(dǎo)客戶來我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對在廣場流動人員進(jìn)行主動宣傳與營銷，以開口營銷與話術(shù)營銷搏得客戶的好感與青睞。華燈初上，宣傳活動卻一直持續(xù)到19點40分。通過“進(jìn)廣場、進(jìn)影院、進(jìn)社區(qū)”等一系列服務(wù)社區(qū)的活動，弋陽縣支行進(jìn)一步贏得了社區(qū)民眾的一致認(rèn)可與良好口碑。
服務(wù)社區(qū)——我們一直在努力！雖然“惠聚郵行——弋陽縣支行社區(qū)行之天鴻影城”活動已經(jīng)完美落幕，但是仍然留給我們深深的思考與寶貴的經(jīng)歷財富。服務(wù)無止境，關(guān)鍵要用心；銀行進(jìn)社區(qū)，為民方得民。兩個“1314”也許只是巧合卻蘊藏深意。搶得先機(jī)，才能撥得頭籌。弋陽縣支行的“社區(qū)行”仍然將繼續(xù)下去。開弓沒有回頭箭，認(rèn)定了的路，只有堅持不斷地走，才能在不問收獲時，贏得更加豐厚的收獲！努力融入社區(qū)大家庭，積極成為社區(qū)的一員，將是弋陽支行前行的方向。
在此次活動中，弋陽縣支行涌現(xiàn)出一大批甘于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的好職工，饒紅琴、徐容、范里英、涂亮、彭婧、盧雯雯、汪春英、占航……她們的身影一直忙碌著、穿梭著、高大著。這就是弋陽縣支行的姑娘小伙子們帶給我們的感動！
