銀行界
首 頁 | 業(yè)界動(dòng)態(tài) | 銀行培訓(xùn) | 資格認(rèn)證 | 在線學(xué)習(xí) | 政策法規(guī) | 銀行理財(cái) | 專家觀點(diǎn) | 品牌中小銀行 | 中小企業(yè)金融服務(wù)
城商行 | 農(nóng)村金融 | 全國(guó)股份制銀行 | 外資銀行 | 分支行動(dòng)態(tài) | 貸款通道 | 銀行會(huì)客廳 | 銀企對(duì)接 | 企業(yè)融資 | 信用查詢
信用卡 | 銀行股票 | 論文集錦 | 焦點(diǎn)人物 | 機(jī)構(gòu)分析 | 貸款產(chǎn)品 | 媒體視覺 | 行業(yè)會(huì)議 | 人才市場(chǎng) | 休閑BANK | 銀行社區(qū)
搜索: 高級(jí)搜索
您當(dāng)前的位置:首頁 > 休閑BANK > 七彩生活

風(fēng)險(xiǎn)在我心

時(shí)間:2015-07-29 21:42:45  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘西自治州分行  作者:肖冰清

     “我們”和其他物種一樣,客觀地存在著,而不同的是,“我們”的存在,伴隨著責(zé)任與承諾。餐飲店的老板會(huì)告訴你,“我們”使用的是純植物油,而非所謂的地溝油,你可以放心用餐,服裝店的老板告訴你“我們”的產(chǎn)品全通過了國(guó)家質(zhì)檢程序,可安心購(gòu)買。每一份職業(yè)的背后,似乎都深藏了一些黑洞。如何在這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中獲勝,真正的“我們”首先能做的就是時(shí)刻警醒著自己——風(fēng)險(xiǎn),永遠(yuǎn)是那頭拉不動(dòng),踢不走的龍頭老大。就個(gè)人而言,即使個(gè)人的力量有限,不足以去影響整個(gè)行業(yè),可是木桶原理告訴我們,只要桶中只要有一塊木板不齊,就足以讓這個(gè)木桶無法盛滿水,只有當(dāng)每個(gè)銀行業(yè)工作者都時(shí)刻把風(fēng)險(xiǎn)放在心中,才能夠完成社會(huì)交予我們的任務(wù)。

 
    離我最近的莫過于前臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)了,就拿看似簡(jiǎn)單的待客填寫單據(jù)來說。經(jīng)常有客戶向我們發(fā)牢騷,說你們銀行太不近人情了,有時(shí)候來匯款,還要自己填寫賬號(hào)戶名金額,認(rèn)為直接把手機(jī)或者小紙條給柜員看,或者為了圖簡(jiǎn)單省事,直接叫柜員填寫單據(jù),每天我們得耐心地向客戶做好相關(guān)的解釋工作。讓客戶真正了解到,我們出發(fā)點(diǎn),永遠(yuǎn)是站在他們的角度。
 
    一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:無論你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱。對(duì)于銀行前臺(tái)工作者而言,我們承諾每天當(dāng)自覺拿出二十四分的熱忱為客戶的資金安全筑起堅(jiān)強(qiáng)的堡壘。

發(fā)表評(píng)論 共有條評(píng)論
用戶名: 密碼:
驗(yàn)證碼: 匿名發(fā)表

·央行二季度貨幣政策執(zhí)·堅(jiān)決防止影子銀行死灰
·監(jiān)管層密集發(fā)聲 金融防·銀保監(jiān)會(huì):當(dāng)前中小銀
·地方金融監(jiān)管加速構(gòu)筑·銀保監(jiān)會(huì):超1.8萬億元
·央行將多舉措推動(dòng)應(yīng)收·央行下調(diào)再貸款再貼現(xiàn)

圖片新聞

央行二季度貨幣政策執(zhí)行報(bào)告
貨幣政策傳導(dǎo)效率明顯提高
一季度,人民幣各項(xiàng)存款增加
銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)效果顯現(xiàn)

熱門點(diǎn)擊

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)情況圖
2020年4月銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)份額

在線調(diào)查

2020年您對(duì)哪家全國(guó)股份制銀行服務(wù)最滿意?
  •  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
  •  中國(guó)工商銀行
  •  中國(guó)建設(shè)銀行
  •  中國(guó)銀行
  •  交通銀行
  •  中國(guó)郵儲(chǔ)銀行
  •  中國(guó)光大銀行
  •  中信銀行
  •  中國(guó)民生銀行
  •  興業(yè)銀行
  •  招商銀行
  •  華夏銀行
  •  廣東發(fā)展銀行
  •  平安銀行
  •  浦發(fā)銀行
  •  浙商銀行
  •  渤海銀行
  •  恒豐銀行
  

廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司

本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波

版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號(hào)

京公網(wǎng)安備110114000920號(hào)