記得有句名言“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,意思是無論你做多大的事,都必須把基礎(chǔ)打牢。銀行業(yè)務(wù)也是如此,當(dāng)我們每一筆存取款業(yè)務(wù),我們的每一個(gè)電子產(chǎn)品,我們的每一筆貸款等各項(xiàng)工作,都按規(guī)操作,將每一筆業(yè)務(wù)做到真實(shí)、合法、合規(guī),才能使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康發(fā)展。作為一名前臺(tái)人員,如何作好“雙基”,如何才能落實(shí)到位,是需要我們?cè)趯?shí)際工作中不斷思考和實(shí)踐的。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),F(xiàn)在建行的業(yè)務(wù)在飛速發(fā)展,很多業(yè)務(wù)在不斷更新和變化,如果不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就很難跟上建行發(fā)展的步伐。因此,在平時(shí)工作中,大家需要密切關(guān)注省行、分行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)提示,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握文件的精神,以便在今后的工作中遇到類似問題時(shí)能夠妥善解決。
在日常工作中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,自然而然也就會(huì)按照良好的習(xí)慣來工作。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”,只要在辦理業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照規(guī)章制度和操作流程來做,歸根結(jié)底,只要我們有了責(zé)任心、耐心和細(xì)心就可以在日復(fù)一日、周而復(fù)始的單調(diào)工作中,保持清醒的頭腦。
“雙基”管理,就是基礎(chǔ)管理和基層管理,這是構(gòu)建銀行內(nèi)部管理的兩大基礎(chǔ)。只有抓好基層管理和基礎(chǔ)管理,才能有效促進(jìn)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)營,業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
加強(qiáng)雙基工作,我們要記住兩句話:“珍惜自己的崗位,珍惜自己的榮譽(yù),做好自律”,“和自己較勁,和工作較勁,不和人較勁”。