這次有幸參加了分行客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升培訓(xùn),受益匪淺。印象最深刻的是老師說到的"讓贊美成為一種習(xí)慣".如果你有這個(gè)好習(xí)慣,那可以肯定,你的生活中一定是充滿幸福和快樂.不管是一個(gè)普通的人,還是一個(gè)偉大的人,都希望聽到別人的一句贊美的話。贊美不是虛偽的奉承,不是夸大其辭的吹捧,贊美也不是一味地寬容;贊美是真誠(chéng)的鼓勵(lì),贊美是對(duì)別人的鞭策。
從老師說到的這些讓我想到在我們的實(shí)際工作和生活中也何嘗不是,多給對(duì)方一句真誠(chéng)的贊美和一個(gè)會(huì)心的微笑,那么這時(shí)整個(gè)心情是美麗的,有了美麗心情就能營(yíng)造一個(gè)輕松愉悅的氛圍。尤其是我們工作中與客戶接觸和溝通的時(shí)候更是如此,給客戶適當(dāng)?shù)皿w的贊美,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任才有我們更進(jìn)一步的溝通和了解,才有下一步的能把合適的產(chǎn)品配置給合適的客戶,要讓客戶感覺到你是在為他著想。
其實(shí)贊美別人就是贊美自己,如果我們還沒開始用贊美的眼光看親朋好友,那么從今天開始,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。想的念的寫的都是贊美,是愛,是鼓勵(lì),幸福唾手可得。我現(xiàn)在刻意來關(guān)注這方面,有些細(xì)節(jié)想不到,所謂“知行合一”這是最難做到的。
生活和工作就是我們的練習(xí)場(chǎng),我們練習(xí)的越多,運(yùn)用起來就越得心應(yīng)手。讓我們慢慢改變自己,讓贊美成為習(xí)慣。
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