淺 談 雙 基

    “雙基”即基礎(chǔ)管理和基層管理，這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)上賦予的雙基的新含義，相較于“雙零”的“零風(fēng)險(xiǎn)，零差錯(cuò)”，雙基對(duì)于我們銀行從業(yè)人員提出了更高的要求，也促使我們采取有效措施，提高核算質(zhì)量，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)基層管理。
 
    雙基，顧名思義，就是要從基礎(chǔ)和基層做起。在行里的統(tǒng)籌安排下，我們每個(gè)人的努力都是必不可少的。如果沅江支行是一片汪洋大海，那我們每個(gè)人都是海中的小水滴，只有水滴們都各司其位，大海才能波瀾壯闊。作為基層中的一員，我們做好自己的本職工作才能有效促進(jìn)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)快速發(fā)展。如何才能有效落實(shí)“雙基”？我認(rèn)為最好的就是從我們的日常工作著手。

    作為一名柜員，我日常的工作就是與客戶(hù)接觸，快捷高效為客戶(hù)解決問(wèn)題。這是一個(gè)很基礎(chǔ)也是細(xì)節(jié)的工作，需要細(xì)心與耐心，要認(rèn)真解讀省行與人民銀行下發(fā)的各種文件，切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)；需要關(guān)心與責(zé)任心，要為客戶(hù)著想，切實(shí)為客戶(hù)解決各種業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，避免一切不必要的投訴；需要恒心與精心，要認(rèn)真排查網(wǎng)點(diǎn)一切可能的風(fēng)險(xiǎn)，將問(wèn)題阻隔在大門(mén)之外；需要貼心與盡心，要認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)，每一份證件，減少客戶(hù)的損失。細(xì)節(jié)決定成敗，歸根結(jié)底只要我們有責(zé)任心，耐心和細(xì)心就可以在日復(fù)一日，周而復(fù)始的單調(diào)工作中，保持清醒的頭腦，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
 
    當(dāng)然，不斷學(xué)習(xí)也是非常重要的，只有不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能應(yīng)付不斷變化的市場(chǎng)需求；建行的業(yè)務(wù)也是在不斷發(fā)展，我們只有不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)才能跟上建行日益發(fā)展的腳步。我們也只有不斷學(xué)習(xí)才能妥善解決日.

    常工作中不斷更新的各種問(wèn)題，也才能不斷發(fā)現(xiàn)自己工作中的小毛病，防范于未然。
 
    雙基工作是我們銀行工作不可忽視的一部分，做好了雙基工作我們才能毫無(wú)后顧之憂(yōu)的開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，可以說(shuō)做好了雙基管理就為我們其他工作的開(kāi)展打下了最良好的基石。