回頭看雙基

    2015年已過去一半，在前期雙基工作中我支行為加大防范操作風險力度，杜絕安全事故的發(fā)生，確保全年“三無”目標。具體措施如下：

    一是提高認識。“狠抓內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行規(guī)章”制度，提高全行員工業(yè)務技能和工作責任心，加強問責制，要求員工嚴格按照操作流程辦理每一筆業(yè)務，真實有效的營銷每一個客戶，杜絕虛假交易，將風險防范始終擺在第一位。要求柜員嚴控柜臺操作風險，切實降低核算差錯，提高會計核算質(zhì)量。

    二是強化監(jiān)督，加大檢查。對風險意識較弱，差錯率較高的柜員列入重點關注對象，針對操作風險和案件比較集中，管理比較薄弱環(huán)節(jié)進行強化培訓，有效提高安防意識，提高員工整體業(yè)務素質(zhì)，有效減少違規(guī)行為。

    三是嚴格管理，加強問責。堅持制度先行，開展精細化管理，組織員工學習《中國建設銀行員工從業(yè)行為禁止若干規(guī)定》、《中國建設銀行輕微違規(guī)行為積分標準》，《中國建設銀行員工十九條禁令》等等，在員工中展員工“飛單”排查，同時制定相關考核方案，強化自查積分和市分行檢查中發(fā)現(xiàn)問題積分相結合加強對員工的日常管理。

    四是主動關心，加強指導。負責人，委派營業(yè)主管經(jīng)常不動聲色進行現(xiàn)場跟班檢查與業(yè)務指導，利用監(jiān)控錄像資料指出存在的違規(guī)問題，對發(fā)現(xiàn)的的問題主動與員工交心談心，了解員工的思想狀況，了解員工家庭生活狀況等多層措施從關心員工的角度提出查找問題，認真整改問題，有力的推進了“雙基”活動的順利開展。