我對雙基的感想

    雙基對于我們每一個柜員來說，似乎很熟悉，它貫穿于我們工作的每個細節(jié)，它就像是我們生活的一部分，不可或缺，可感覺很熟悉的東西似乎又很陌生，時常觸犯，時常不小心就會做錯，就像生活中，必須有個好的習慣，才能把工作做得更好。

 

    我們吉大行經(jīng)常發(fā)生的差錯，比如客戶簽名不符，未簽名，開戶單上基本資料欄位，經(jīng)常漏填職業(yè)，這些小的差錯的產(chǎn)生就是沒有形成一個良好的工作習慣，首先客戶辦業(yè)務(wù)交來的資料，先審核，核對無誤后，再辦理業(yè)務(wù)，回單打印出來請客戶簽名確認后，一定要再仔細審核確人簽名是否相符，是否有漏簽的情況，這些看似平常的事情，要想把它做好，還是要養(yǎng)成好的工作習慣。再就是心態(tài)，一個好的心態(tài)，會把工作做的更好，一般情況，在客戶比較多的話，都會比較急， 想加快速度把手頭上的工作做完，馬上辦下一個客戶，有時候一急，該審核的憑證就不審核了，事后勾兌憑證時又沒有仔細勾兌，所以產(chǎn)生了差錯，很不值得，有時客戶催，也會影響到心情，如果心態(tài)不放好，就會發(fā)生差錯，所以再忙，都不要急，一步一步，把工作每一個細節(jié)把握好，該審核的都要堅持做到。

 

    不管生活中還是在工作中，一個小細節(jié)沒把握好，一個壞習慣，都有可能釀成大禍，養(yǎng)成良好的工作習慣，一個好的心態(tài)，會讓工作做的更好，一些差錯就不會發(fā)生。