“雙基”管理滲透于我們工作的方方面面,與之相關(guān)的各項(xiàng)要求、規(guī)章細(xì)致繁多,我們一定要有正確的認(rèn)識(shí),把“雙基”的各項(xiàng)要求看成是避免業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)確保安全營運(yùn)的“法寶”,是保護(hù)銀行資金及員工自身安全的“保護(hù)傘”,而不是束縛業(yè)務(wù)發(fā)展和工作自由的“繩索”。因此,要把落實(shí)好“雙基”工作,作為自己神圣的責(zé)任。
記得有句名言“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,意思是無論你做多大的事,都必須把基礎(chǔ)打牢。銀行業(yè)務(wù)也是如此。當(dāng)我們每一筆存取款業(yè)務(wù),我們的每一個(gè)電子產(chǎn)品,我們的每一筆貸款等各項(xiàng)工作,都按規(guī)操作,將每一筆業(yè)務(wù)做到真實(shí)、合法、合規(guī),才能使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康發(fā)展。那如何作好“雙基”,如何才能落實(shí)到位,是需要我在實(shí)際工作中不斷思考和實(shí)踐的。我認(rèn)為應(yīng)從以下2個(gè)方面著手:
一、在日常工作中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,自然而然也就會(huì)按照良好的習(xí)慣來工作。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”,只要在辦理業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照規(guī)章制度和操作流程來做,并且形成一種良好的習(xí)慣,發(fā)生差錯(cuò)的概率就會(huì)大大降低,而且憑證的差錯(cuò)也可以在第一時(shí)間里得到最佳解決。每天日終軋帳后,柜員都必須認(rèn)真勾對(duì)流水,在勾對(duì)流水的同時(shí),可以對(duì)憑證進(jìn)行二次的審核,大額存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳是否授權(quán)簽字,有無登記身份證號(hào)碼,代理是否留存身份證復(fù)印件,開戶、掛失有無身份核查等等。歸根結(jié)底,只要我們有了責(zé)任心、耐心和細(xì)心就可以在日復(fù)一日、周而復(fù)始的單調(diào)工作中,保持清醒的頭腦。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我想只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做到。現(xiàn)在建行的業(yè)務(wù)在飛速發(fā)展,很多業(yè)務(wù)在不斷更新和變化,如果不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就很難跟上建行發(fā)展的步伐。因此,在平時(shí)工作中,大家需要密切關(guān)注總行、省行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)提示,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握文件的精神,以便在今后的工作中遇到類似問題時(shí)能夠妥善解決。