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在轉(zhuǎn)型中快速提升核心競爭力——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力

時(shí)間:2015-08-08 19:39:07  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行株洲市分行  作者:株宣

    7月7日參加了總行舉行的“全員參與大資管,全力發(fā)展大資管”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)啟動(dòng)視頻會(huì)議,總行領(lǐng)導(dǎo)的一席講話和所做出的“兩全”競賽活動(dòng)的戰(zhàn)略部署,深深的觸動(dòng)了我的內(nèi)心。余靜波副行長從存款脫媒加速、市場格局之變、投資方式之變、盈利模式之變、資本管理之變五個(gè)方面的數(shù)據(jù)分析,工會(huì)副主席王林做的“兩全”競賽的動(dòng)員報(bào)告,尤其是最后龐秀生副行長發(fā)自內(nèi)心的感慨,這段時(shí)間以來,時(shí)刻撞擊著我的內(nèi)心,這一幕時(shí)常浮現(xiàn)在我的眼前。聯(lián)系到當(dāng)前全社會(huì)的熱點(diǎn):“轉(zhuǎn)型”一詞恍惚一夜春風(fēng),互聯(lián)網(wǎng)金融如洪水突襲。結(jié)合自己在建行工作的整整26年的經(jīng)歷,最近以來,越發(fā)覺得力不從心,倍感能力恐慌?只胖,我進(jìn)行了一些思考:當(dāng)務(wù)之急是快速行動(dòng),在轉(zhuǎn)型中努力提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力這一核心競爭力。

    一、關(guān)于學(xué)習(xí)

   
    什么是學(xué)習(xí), 狹義是指:通過閱讀、聽講、研究、觀察、實(shí)踐等手段獲得知識(shí)或技能的過程,是一種使個(gè)體可以得到持續(xù)變化(知識(shí)和技能,方法與過程,情感與價(jià)值的改善和升華)的行為方式。廣義:是人在生活過程中,通過獲得經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的相對(duì)持久的行為方式。學(xué)習(xí)包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的學(xué)習(xí)。 毛澤東主席在《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》第一章第四節(jié)講到:“讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)。” 
 
    對(duì)于學(xué)習(xí)的重要意義及方法,在此,我不敢妄自亂言,借用部分名人的名言警句予以說明:
 
    學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆 。——孔子 《論語》  
 
    學(xué)習(xí)知識(shí)要善于思考,思考,再思考。—— 愛因斯坦
 
    學(xué)而不用則廢,用而不學(xué)則滯;學(xué)用必須結(jié)合,二者缺一不可。——周海中 
 
    我們一定要給自己提出這樣的任務(wù):第一,學(xué)習(xí),第二是學(xué)習(xí),第三還是學(xué)習(xí)。 —— 列寧
 
    在尋求真理的長河中,唯有學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),勤奮地學(xué)習(xí),有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí),才能越重山跨峻嶺。—— 華羅庚
 
    學(xué)習(xí)有如母親一般慈愛,它用純潔和溫柔的歡樂來哺育孩子,如果向它要求額外的報(bào)酬,也許就是罪過。 ——巴爾扎克
 
    我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對(duì)付一切,他也決不會(huì)有多大成就。—— 歌德
 
    現(xiàn)在,我怕的并不是那艱苦嚴(yán)峻的生活,而是不能再學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)我迫切想了解的世界。對(duì)我來說,不學(xué)習(xí),毋寧死。—— 羅蒙諾索夫
 
    二、對(duì)學(xué)習(xí)力的理解
 
    學(xué)習(xí)力是指一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。
   
    學(xué)習(xí)力是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力。個(gè)人的學(xué)習(xí)力,不僅包含它的知識(shí)總量,即個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容的寬廣程度和組織與個(gè)人的開放程度;也包含它的知識(shí)質(zhì)量,即學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)品質(zhì);還包含它的學(xué)習(xí)流量,即學(xué)習(xí)的速度及吸納和擴(kuò)充知識(shí)的能力;更重要的是看它的知識(shí)增量,即學(xué)習(xí)成果的創(chuàng)新程度以及學(xué)習(xí)者把知識(shí)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的程度。組織學(xué)習(xí)力是人們創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn),能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。它倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)比個(gè)人學(xué)習(xí)更重要,團(tuán)隊(duì)具有整體搭配的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)體內(nèi)信息和知識(shí)自由流動(dòng),高度共享,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既是團(tuán)隊(duì)成員 相互溝通和交流思想的過程,也是團(tuán)隊(duì)成員尋求共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)的過程,從而也是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造性張力”的過程。
 
    學(xué)習(xí)力是由三個(gè)要素組成的。這三個(gè)要素分別是學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)的動(dòng)力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo);學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志;學(xué)習(xí)的能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
 
    三要素之間的關(guān)系
 
    一個(gè)人、一個(gè)組織是否有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,完全取決于這個(gè)人、這個(gè)組織是否有明確的奮斗目標(biāo)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和豐富的理論知識(shí)以及大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 
    學(xué)習(xí)力是其三個(gè)要素的交集,只有同時(shí)具備了三要素,才能成為真正的學(xué)習(xí)力。當(dāng)你有了努力的目標(biāo),你只是具備了“應(yīng)學(xué)”的動(dòng)力;當(dāng)你具備了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),你僅僅具有了“能學(xué)”的力量;而當(dāng)你學(xué)習(xí)的意志很堅(jiān)定的時(shí)候,你不過是有了“能學(xué)”的可能性。只有將三者合而為一,將三者集于一身,你才真正地?fù)碛袑W(xué)習(xí)力。
 
    學(xué)習(xí)力決定企業(yè)競爭力。全球第一ceo”杰克韋爾奇說:“最核心的競爭優(yōu)勢(shì)是一個(gè)組織的學(xué)習(xí)能力。”商界的高層管理者都認(rèn)可這樣的觀點(diǎn):企業(yè)競爭主要表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,產(chǎn)品競爭的實(shí)質(zhì)是技術(shù)和創(chuàng)新能力的競爭,而技術(shù)競爭本質(zhì)上又是人才的競爭而人才競爭的背后其實(shí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競爭。
 
   一直以來,我們都認(rèn)為企業(yè)的市場競爭實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品的競爭其實(shí)就是技術(shù)的競爭,而技術(shù)的競爭一定要?dú)w結(jié)到人才的競爭上。所以,我們從前總是將企業(yè)的競爭最終歸結(jié)到人才的競爭上。但是,最新的學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們,企業(yè)的競爭最終一定是學(xué)習(xí)力的競爭。
 
    因?yàn),人才是有時(shí)間性的。你只能保證自己今天是人才,卻無法保證明天的你依然是一個(gè)人才。復(fù)旦大學(xué)原校長楊福家教授提出,今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門的那一天起,他四年來所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)有50%老化掉了。當(dāng)今世界,知識(shí)老化的速度和世界變化的速度一樣越來越快。所以,為了使你在明天依然是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的人才,一定要有學(xué)習(xí)力作為你的后盾。
 
    每一個(gè)人才背后,一定要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力做為支撐物。如果你的學(xué)習(xí)力每況愈下,那你很可能從一個(gè)“人才”變成你的企業(yè)乃至社會(huì)的一個(gè)“包袱”。人才其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,它不是一成不變的,不是永恒的。它需要不斷地晉級(jí),不斷地發(fā)展,只有人才的學(xué)習(xí)力不斷地加強(qiáng),不斷地提高,才能保證人才的新鮮,這樣的人才才是信息時(shí)代的人才,才是真正意義上的人才。所以,人才競爭的背后隱藏著學(xué)習(xí)力的競爭。對(duì)企業(yè)來說,尤其如此。企業(yè)一定要努力建立自己的學(xué)習(xí)型組織,只有這樣的組織才能使企業(yè)在未來的競爭中居于不敗之地。企業(yè)要致力于提高整個(gè)企業(yè)組織的素質(zhì),要努力修煉成為學(xué)習(xí)型組織,這樣才能從根本上提升企業(yè)的競爭力。
 
    總之,不論是聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是聰明的家長,對(duì)你的員工、對(duì)你的子女重視的不應(yīng)僅僅是文憑上的學(xué)歷,更重要的是他是否具有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。如果將一個(gè)企業(yè)比作一棵大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根,這就是樹根理論。樹根理論的意義樹根理論告訴我們,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)在本質(zhì)上是否有競爭力,不是看這個(gè)企業(yè)取得了多少成果,而是要看這個(gè)企業(yè)有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。這就像我們觀察一棵大樹的生長情況一樣,不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實(shí)累累的美好外表,因?yàn)闊o論有多么美的外表,如果大樹的根已經(jīng)爛掉,那么眼前的這些繁榮很快就會(huì)煙消云散。所以,一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌并不能說明其有足以制勝的競爭力,反而會(huì)讓人心生悲哀。學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根,企業(yè)一定要精心培植自己的根,讓自己的根越來越深厚、越來越堅(jiān)強(qiáng),只有這樣,才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。小孩子學(xué)習(xí)也是這樣,只有擺正了學(xué)習(xí)態(tài)度,只有從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,他才可能堅(jiān)持不懈地去努力,才可能獲得成功。
 
    三、如何提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力
 
    當(dāng)然學(xué)習(xí)力不是一朝一夕可以培養(yǎng)的,要在長期的工作中一點(diǎn)一滴地積累。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,可以領(lǐng)到員工從以下四個(gè)方面努力:
 
    1、找尋榜樣參照
 
    團(tuán)隊(duì)管理者要找到本行業(yè)中最優(yōu)秀的管理者,結(jié)識(shí)他們,向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。管理者還應(yīng)幫助員工找到本行業(yè)中的佼佼者,為他們樹立榜樣。
 
    2、善于接受新知識(shí)
  
    管理者要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新、最前沿的知識(shí),并盡可能去留意業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息。管理者要帶領(lǐng)員工閱讀相關(guān)書籍、報(bào)紙、雜志。通過日積月累,員工就能夠逐漸利用所學(xué)到的知識(shí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新性發(fā)揮,或者成為某一專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人士。
 
    3、不斷提出問題。
 
    學(xué)習(xí)是為了解決疑惑,沒有人會(huì)在工作中一直沒有疑惑,要敢于提出“蠢”問題,并和其他人進(jìn)行交流,找出答案。如果只是學(xué)習(xí),而沒有交流,學(xué)習(xí)得再認(rèn)真也等于做無用功。
 
    4、了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
 
    每個(gè)人有自己的長處,同理,每個(gè)企業(yè)也有每個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè)的管理者,必須知道企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是什么,弱勢(shì)是什么。弱勢(shì)要盡力彌補(bǔ),優(yōu)勢(shì)要盡力發(fā)揮,這樣企業(yè)才能在激烈的競爭中得到快速發(fā)展。

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