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實(shí) 習(xí) 心 得

時(shí)間:2015-08-10 17:18:31  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:易湘迪

    轉(zhuǎn)眼到公司部實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月,從剛來時(shí)候的陌生,到如今在同事的熱心幫助下,我對建行的信貸業(yè)務(wù)流程和貸后管理工作有了一定的了解,對建行的人文關(guān)懷和企業(yè)文化也有了更加真實(shí)深刻的體會(huì)。

    銀行是中國信貸拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的引擎,銀行貸款占到社會(huì)總?cè)谫Y的四分之三,作為金融體系中間接信用最重要的機(jī)構(gòu),在間接融資方面對支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用。雖然課堂上學(xué)過貨幣銀行學(xué)、商業(yè)銀行等關(guān)于銀行方面的課程,但都只是粗略的介紹銀行的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)負(fù)債表、在金融體系中扮演的作用等,沒有系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)具體的業(yè)務(wù)及操作。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,讓我更加深刻地認(rèn)識到一項(xiàng)措施的落實(shí)到位需要許多的法規(guī)、政策文件做支撐,知識也只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其最大的效用。

    實(shí)習(xí)的第一天,對于支行是那么的陌生,但是部門同事熱心地介紹了支行的部門構(gòu)成及樓層分布,領(lǐng)我去食堂就餐,讓我在一天的時(shí)間里都倍感溫暖。在接下來的日子里,在小唐的帶領(lǐng)下,我慢慢地接觸到授信材料的撰寫,協(xié)助更新到期的客戶調(diào)查報(bào)告中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo),找出應(yīng)收應(yīng)付等變化異常的會(huì)計(jì)科目,整理信用額度申報(bào)所需的齊全資料。讓我認(rèn)識到客調(diào)報(bào)告作為信貸流程中最關(guān)鍵的一項(xiàng)材料,能夠全方位的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)信息、銀企合作情況及信貸額度的合理性;也體會(huì)到貸前的盡職調(diào)查是所收集資料真實(shí)性的保證,到位的財(cái)務(wù)分析是合理判斷企業(yè)資金需求的基礎(chǔ)。同時(shí),通過學(xué)習(xí)省行下發(fā)的信貸政策和貸后管理、押品管理、承兌匯票等文件,我認(rèn)識到只有每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照信貸政策的流程執(zhí)行,貸款發(fā)放時(shí)切實(shí)落實(shí)好貸款條件,貸款支付后嚴(yán)密跟蹤企業(yè)貸后狀況,這樣才能有效降低不良率,提升資產(chǎn)質(zhì)量。

    7月中旬,協(xié)助部門完成了對6個(gè)基層行周邊寫字樓的調(diào)查,并篩選重點(diǎn)客戶,這項(xiàng)工作是對支行“三個(gè)一、四個(gè)經(jīng)營好、五個(gè)結(jié)合”工作的具體展開,使得各基層行能夠以此客戶名單為參考,開始對周邊寫字樓、商鋪、市場的全面營銷。雖然自己沒有參與具體的營銷,但我知道頂著夏天的烈日挨家挨戶地營銷是一件辛苦又充滿挑戰(zhàn)的工作,會(huì)碰壁,會(huì)挫敗,甚至?xí)翢o收獲。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下滑的趨勢下,企業(yè)的貸款違約率上升,金融服務(wù)需求減少,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、提升客戶綜合貢獻(xiàn)度更是難上加難。但是各網(wǎng)點(diǎn)通過實(shí)地展開營銷,在一個(gè)禮拜的時(shí)間就取得了不錯(cuò)的成績,甚至已有簽約客戶,部分客戶意向明確,讓我更加堅(jiān)信公司部整體的營銷實(shí)力及團(tuán)隊(duì)的合作能力。

    同時(shí),協(xié)助部門同事從系統(tǒng)內(nèi)查找相關(guān)數(shù)據(jù),完成對湘江支行30大重點(diǎn)客戶分層維護(hù)情況表的填寫。客戶的綜合貢獻(xiàn)度來源于存款收入、貸款收入及中介業(yè)務(wù)收入,其中中收占比普遍偏低。受利率市場化的影響,未來存貸利差減少,相應(yīng)的存款收入、貸款收入也將面臨較大的壓力,且銀行業(yè)競爭日益激烈,因此大力推進(jìn)中收業(yè)務(wù)、提高中收占比將成為未來努力的方向。對于銀行來說,優(yōu)質(zhì)客戶是其發(fā)展的動(dòng)力和源泉,只有積極挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,維護(hù)存量優(yōu)質(zhì)客戶,通過提升客戶的產(chǎn)品覆蓋度、增加客戶的綜合貢獻(xiàn)度,才能夠促進(jìn)對公業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

    此外,通過瀏覽支行網(wǎng)站,了解到建行的企業(yè)文化生活也十分的豐富。積極發(fā)展思想進(jìn)步的員工入黨;定期進(jìn)行崗位考核及培訓(xùn),儲(chǔ)備管理崗位人才,在營造競爭環(huán)境的同時(shí),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的綜合能力;在行內(nèi)開展“善建者行”健步走活動(dòng),在工作的同時(shí)加強(qiáng)員工鍛煉身體的意識;為幫助建行子弟順利渡過高考這一關(guān),有子弟參加高考的員工可以休假三天;建軍節(jié)支行組織新老黨員去韶山開展“重溫入黨誓詞  緬懷革命先烈”的主題活動(dòng)。瀏覽這些新聞時(shí),我感慨于吳行長的貼心與對員工的關(guān)愛;感慨于建行對員工職業(yè)發(fā)展的重視,提供了如此公平競爭的平臺。

    在這一個(gè)多月的時(shí)間里,有太多的人給予了我?guī)椭。感謝波姐,讓我重提手中的筆,再次拾起對寫作的興趣;感謝羅姐,讓我第一次接觸到建行的視頻會(huì)議,感受到領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)與建行培訓(xùn)體系的高效方便;感謝朱姐,讓我更加懂得貸后管理所需的細(xì)致與負(fù)責(zé);感謝小唐,讓我對授信材料的撰寫與信貸業(yè)務(wù)流程有了更加清晰的認(rèn)識;更加感謝建行這個(gè)平臺,讓我深入地了解到它的文化與專業(yè),讓我體會(huì)到作為一個(gè)金融從業(yè)者應(yīng)有的謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),讓我所學(xué)的金融知識在實(shí)踐中進(jìn)一步得到了鞏固與提高。

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