作為湖南省湘西自治州建行的一員，我很榮幸參加了2015年第一期個(gè)人外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此由衷的感謝省分行為我們提供了此次的學(xué)習(xí)計(jì)劃。為期四天的培訓(xùn)，課程內(nèi)容涉及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)操作、多國貨幣鑒別與反假、外匯監(jiān)管政策、電子銀行外匯業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)稽核分析、外匯業(yè)務(wù)公私聯(lián)動(dòng)營銷等，培訓(xùn)的最后以業(yè)務(wù)考試的方式，鞏固本次的培訓(xùn)，理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐業(yè)務(wù)操作的模式能讓學(xué)員更好的吸收、掌握培訓(xùn)的內(nèi)容，使學(xué)員獲益良多。
培訓(xùn)老師利用“小明出國留學(xué)記”的案例來講解個(gè)人外匯包含的幾大主要業(yè)務(wù)：個(gè)人結(jié)售匯、個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄、個(gè)人外匯匯款、個(gè)人國際速匯、個(gè)人外匯買賣，老師生動(dòng)的授課方式，加上鮮明的案例，讓我這個(gè)初涉?zhèn)�人外匯業(yè)務(wù)的初學(xué)者對(duì)外匯業(yè)務(wù)有了一個(gè)更加整體、更加全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)于各網(wǎng)點(diǎn)來說個(gè)人外匯業(yè)務(wù)柜面操作的培訓(xùn)，十分的必要，也急切的需求類似這樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程中老師從外匯存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)售匯、外匯買賣、鈔匯折算、申報(bào)這幾個(gè)方面全方位的解說。同時(shí)，從申辦流程、交易代碼到每一個(gè)需要注意的特別事項(xiàng)，老師都非常詳細(xì)和清晰的解說，讓我們對(duì)外匯業(yè)務(wù)操作掌握的更全面，了解的更深入，提升我們的業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)客戶。
本次培訓(xùn)省分行還特別邀請(qǐng)的外聘教師為我們講解了多國貨幣鑒別與反假知識(shí)，老師通過豐富詳實(shí)的資料和案例，采用圖文并茂的授課方式，對(duì)歐元、英鎊、日元、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、泰銖、韓元、港幣、美元的流通情況、防偽特征、識(shí)別假幣要領(lǐng)和技能等多個(gè)方面知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)、生動(dòng)、直觀的介紹，重點(diǎn)講解了水印、安全線、纖維絲、油墨、紙張印刷等鈔票防偽特征及假幣鑒別方法。外匯監(jiān)管政策是我們的弱項(xiàng)，在湖南省外管局老師的解說下，我對(duì)個(gè)人外匯管理辦法的一些政策要點(diǎn)和特別要求有了一個(gè)大概了解和認(rèn)識(shí)。在以后辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)時(shí)能夠更好的把握哪些能夠辦理，辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供的證明材料。
通過此次培訓(xùn)，我初窺了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的門徑，進(jìn)一步提高了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)知識(shí)，操作技能，相關(guān)政策和外幣識(shí)別的能力，在現(xiàn)在的崗位上，不提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提升整體服務(wù)質(zhì)量。
