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加強員工學習,提高雙基管理能力

時間:2015-08-17 09:42:01  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湖南懷化新晃支行   作者:姚夢妮

    雙基管理是構建銀行內部管理的兩大基礎。只有抓好這兩項,才能有效促進機構平穩(wěn)運營,業(yè)務的快速發(fā)展。建行湖南懷化新晃建行作為今年懷化分行雙基管理的重點關注行,在實際工作中對如何落實雙基管理,也在不斷思考和實踐。在8月11日晚的每周例會上,該支行夏行長組織對全行員工進行了一次突擊雙基應知應會的小測試。與以往單純地學習文件不同,在這次的測試中,同事的積極性都被調動起來,每個人都討論得非常激烈,短短20分鐘,卻受益匪淺,影響深刻。

    這次的測試內容可謂是麻雀雖小五臟俱全,大到我們國家目前的發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署,湖南省的“四化兩型”,懷化市未來的發(fā)展總綱,懷化建行2015年的工作主題和經營理念,小到我行的有關規(guī)章制度。作為基層網(wǎng)點的我們,只有在熟悉大環(huán)境的前提下,才能更深刻地把握雙基的精髓。

    雙基管理,就是指基層管理和基礎管理。雙基重在基層,雙基重在細節(jié)。我們大家耳熟能詳?shù)膬蓚100%,100%的員工都知道建行的基本規(guī)章制度,100%的員工都熟悉本崗位的基本操作制度和條線禁示性規(guī)定。每一個網(wǎng)點的工作人員,都是雙基管理的建設者。正如我們建行的標語一樣,“善建者行,成其久遠”,每一個員工將雙基牢記心中,做一名優(yōu)秀的建設者,讓能成建行事業(yè)的久遠。

    在日常工作中,必須端正工作態(tài)度,嚴格按照規(guī)章制度和操作流程辦事,養(yǎng)成良好的工作習慣。不能因為工作的繁瑣和單一就在思想上掉以輕心,從而造成不必要的損失。有言道中國絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行,所以必須在思想上認識到這不能流于形式,必須清晰得領悟到這里面蘊藏的風險,時時保持警惕,時時不忘按照規(guī)章制度辦事。隨著快速發(fā)展,新業(yè)務也是層出不窮,要想跟得上建行的發(fā)展步伐,要提升自己的學習能力。在工作之余多看網(wǎng)站、郵件,及時學習各種操作性文件。同時也要注意對自己基礎技術的練習,在不斷練習中熟悉業(yè)務的流程,提高辦事效率,減少客戶等待的時間。學習如逆水行舟,不進則退。因此,充分利用休息時間給自己充電,用知識來武裝自己。

    雙基管理并不是一朝一夕的事情,它需要我們的長期堅持,將合規(guī)經營的思想融入到日常工作中的每一個動作,每一個環(huán)節(jié),每一個崗位,每一次服務。只有這樣日積月累,持之以恒的堅持,我們才能為建行的發(fā)展建起一道“銅墻鐵壁”,為其長久發(fā)展保駕護航。

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