煙雨中的浙大,褪去連日的燥熱,分外清新婉麗。懷著一顆感恩的心,我們?cè)诰d綿細(xì)雨中前行。走在滿是梧桐樹(shù)的湖邊小道上,放眼開(kāi)來(lái),湖面被嫩綠的浮萍占據(jù)大部分面積,真是接天浮葉無(wú)窮碧。飄來(lái)的陣陣樹(shù)葉清香,使人頓覺(jué)神清氣爽。衷心感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)的安排,才有了我們這次心靈充電之旅。
接連幾日的充實(shí)培訓(xùn),教授們竭盡所能把知識(shí)傳授給我們,我們更是帶著空杯心理,吐故納新。培訓(xùn)過(guò)去了,我們收獲滿滿的,細(xì)細(xì)反嚼,那場(chǎng)TCC團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教練課程最讓我記憶猶新。
在TCC團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教練課程中,所有學(xué)員圍成個(gè)大圈先進(jìn)行了若干小游戲,既活躍了氣氛,又增進(jìn)了彼此之間的交流。緊接著分成七個(gè)小組來(lái)玩?zhèn)七巧板游戲。除領(lǐng)導(dǎo)組外六個(gè)小組各自分到3樣?xùn)|西:七巧板的板塊(大小、數(shù)目、顏色、類型都不定),圖形書(shū)(有編號(hào),需要用七巧板拼出該圖形,圖形書(shū)能夠與別的小組交換),任務(wù)書(shū)(寫(xiě)著需要用七巧板拼裝的任務(wù),完成任務(wù)后能夠?qū)?yīng)的分?jǐn)?shù),任務(wù)書(shū)不能與別的小組交換)。這個(gè)游戲就是要讓各個(gè)小組通過(guò)借、換七巧板以完成自己組任務(wù)書(shū)上的任務(wù)以獲得分?jǐn)?shù),但是有一點(diǎn)硬性規(guī)定,各小組成員在游戲過(guò)程中不能走動(dòng),只能在自己位置上,所需的七巧板一律必須通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組成員拿來(lái)。
說(shuō)實(shí)話,這個(gè)游戲充分暴露了我們?cè)趯?shí)際工作中存在的問(wèn)題。因?yàn)橛螒驈拈_(kāi)始我們就按照既定的PK思維方式去做,六個(gè)小組以自己的小團(tuán)隊(duì)為單位,各自為政。少了板塊大聲呼叫領(lǐng)導(dǎo)到別組調(diào)配板塊,真是會(huì)哭的孩子有奶吃。更別提交流了,各忙各的,有的組一度出現(xiàn)一片七巧板片都沒(méi)有了,干著急,白白浪費(fèi)時(shí)間。而領(lǐng)導(dǎo)小組成員的在我們此起彼伏的大叫中像個(gè)高速旋轉(zhuǎn)的陀螺,累得滿頭大汗,老師故意后發(fā)的第七組任務(wù)圖也來(lái)不及看,(他們的任務(wù)是盡量協(xié)調(diào)完成效益最大化,據(jù)說(shuō)是模擬現(xiàn)實(shí)故意制造的干擾項(xiàng))現(xiàn)場(chǎng)亂成一鍋粥。就在我們各個(gè)小組緊張的完成各自任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)小組間隙明白他們的任務(wù)時(shí),才意識(shí)到僅僅是小組完成任務(wù)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成根本起不到什么作用。繼而建議將各自拼圖先給一組,然后再一組做完再給另一組,各個(gè)小組隨即采納,各小組積極配合,群策群力,逐步開(kāi)始走向有序......
事后,老師讓大家總結(jié),深有感觸的大家踴躍發(fā)言;剡^(guò)頭來(lái)想一下,在這個(gè)過(guò)程中,我們忽略了太多的因素。沒(méi)有明確的目標(biāo),充分的溝通交流和執(zhí)行力。一開(kāi)始就各自悶頭做事,不知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),更沒(méi)有做到充分的溝通交流,即使在游戲進(jìn)行一半的時(shí)候才知道團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)卻沒(méi)有得到徹底的執(zhí)行。
聯(lián)系實(shí)際,感觸深刻。首先平時(shí)在工作中,遇到要做的事情比較多時(shí),就容易出現(xiàn)腦子一鍋粥的感覺(jué),其實(shí)現(xiàn)在細(xì)想來(lái),主要是沒(méi)在頭腦中過(guò)濾一下,找出合理的統(tǒng)籌方式,分清輕重緩急,先抓主要矛盾。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”事情蠻干,不如不干。做事前,做好計(jì)劃,多思考,想想做事中可能會(huì)遇到什么問(wèn)題,提前做好防范措施,有備無(wú)患。
其次要審時(shí)度勢(shì),從大處思考。個(gè)人做事時(shí),不能太私利。很多團(tuán)隊(duì)的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí),大家卻往往忽視。其實(shí)只有大家齊心協(xié)力,沿著公司的大方向走,一定會(huì)取得好成績(jī),眾人拾柴火焰才高!
再次,有效的團(tuán)隊(duì)組織溝通--成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。一開(kāi)始,大家都悶頭苦干,卻忘了最基礎(chǔ)的溝通。其實(shí),只要我們稍微勤快一點(diǎn),與其他組的人交流一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時(shí)間緊迫之時(shí),拿來(lái)主義未必不是一件壞事。工作中,前人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們這些新人來(lái)說(shuō),真的很重要。有時(shí),我們礙于面子,可能不肯張開(kāi)金口去問(wèn)問(wèn)前輩,最終的結(jié)果很有可能是問(wèn)題解決的方法沒(méi)有找到,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)的向前輩請(qǐng)教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒(méi)有停止,也不能停止!記憶還在,震動(dòng)感觸還在。培訓(xùn)的意義將會(huì)使我們改變,讓我們站在了一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視了我們的工作,使我們對(duì)今后的工作有了更明確的方向。教授的講解帶給我們的影響也將會(huì)延續(xù)。我們將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。相信我們會(huì)做得更好,會(huì)有更新的明天!