在辦理對(duì)公業(yè)務(wù)過程中,每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽都可能給銀行工作帶來風(fēng)險(xiǎn)隱患。做為一名前臺(tái)對(duì)公柜員,在工作中如何立足本職崗位,提高工作效率和質(zhì)量,防范風(fēng)險(xiǎn),把雙基管理真正落實(shí)到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò),我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要做好自我思想的管理。在日常工作中,必須端正工作態(tài)度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不能因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵑蛦我痪驮谒枷肷系粢暂p心,從而造成不必要的損失。要時(shí)時(shí)保持警惕,時(shí)時(shí)不忘按照規(guī)章制度辦事。提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不被一時(shí)的誘惑沖昏頭腦。
其次,嚴(yán)把核算質(zhì)量關(guān)。時(shí)刻牢記質(zhì)量是業(yè)務(wù)核算的生命,細(xì)節(jié)決定成敗?蛻暨f交的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格審查各要素是否完整,是否準(zhǔn)確。需要驗(yàn)印授權(quán)時(shí),必須折角驗(yàn)印,禁止流于形式。營(yíng)業(yè)終了仔細(xì)勾對(duì)流水,對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,柜員間可以相互提醒,交叉審核。
最后,提升自己的學(xué)習(xí)能力。不斷的學(xué)習(xí)便是從自己的行為習(xí)慣和別人的行為習(xí)慣中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這樣才可以讓自己不斷進(jìn)步,不斷變得卓越。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此,充分利用休息時(shí)間給自己充電,用知識(shí)來武裝自己。