剛剛走過的這一年對于我而言注定是不平凡的一年。這一年，我從大學(xué)的象牙塔走進(jìn)了社會這個大舞臺；這一年，我完成了從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)變。于萬萬人之中，我是幸運的，畢業(yè)就收到了建行拋來的橄欖枝并有幸成為這個優(yōu)秀集體中的一員。從去年7月正式入行到現(xiàn)在，從盛夏酷暑的ETC營銷攻堅戰(zhàn)到年終火熱進(jìn)行中的“兩節(jié)”旺季營銷大比武，建行人在每一次與時間和競爭對手的賽跑中所表現(xiàn)出的那份執(zhí)著與熱情都刷新著我對這個企業(yè)的重新認(rèn)識，過程的親歷卻也讓我更加堅定了當(dāng)初的這份選擇。青春固然珍惜和美好，但卻更需價值才能體現(xiàn)。將一切奉獻(xiàn)給一個總能給予你夢想的企業(yè)，一個時刻充滿戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀集體，人生才更具意義，青春也將更加精彩回味！
為促進(jìn)青年員工盡快成長，不斷增強其歸屬感、自豪感，此次總行《意見》的提出適應(yīng)了全行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，進(jìn)一步激發(fā)員工隊伍活力，同時，《意見》的提出也讓每一名員工對自己的職業(yè)生涯有一步更清楚的認(rèn)識。一年的時光飛逝而過，回望過去的我，心中不免一絲欣慰，現(xiàn)在的我開始融入到這個崗位，面對客戶，我能更顯從容，面對繁雜巨細(xì)的工作，我能更加得心應(yīng)手。每天的我都在力求改變，及時的給予自我肯定，對，這就是成長！
一、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，真扎實干。對自己負(fù)責(zé)，對自己所辦的每一筆業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，這是我對責(zé)任的第一個詮釋。作為一名時時刻刻與風(fēng)險打交道的銀行職員，每一筆業(yè)務(wù)的疏忽都意味著一處風(fēng)險,而風(fēng)險一旦變現(xiàn)，最終也將自嘗惡果。因此，唯有在平時的工作中認(rèn)真細(xì)則，才能規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)效能最大化。此外，對工作負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，這也是一種責(zé)任。在當(dāng)前殘酷的金融市場博弈下，各項任務(wù)指標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量都在提速，作為一名基礎(chǔ)青年員工，要大膽作為，將每一項指標(biāo)數(shù)據(jù)做細(xì)做實，果敢的承擔(dān)企業(yè)與社會賦予我們的使命，不拒難，敢碰硬。時勢造英雄，青年人，我們大有作為！
二、勤勉好學(xué)，爭做業(yè)務(wù)“多面手”。隨著傳統(tǒng)銀行體系向金融百貨超市的轉(zhuǎn)變，各項產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的的更新?lián)Q代都在加快，作為處在風(fēng)暴核心的建行人更是要認(rèn)清自我的定位，注重加強對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，做到知識的積累與及時總結(jié)，這對于我們?yōu)榭蛻籼峁└訉I(yè)與便捷的服務(wù)顯得尤為重要的。入行一年來，從柜員等級考試、崗位資格考試及日常新一代系統(tǒng)的自我學(xué)習(xí)，真真切切的感受到了業(yè)務(wù)知識的提高對于我們在提升客戶服務(wù)體驗，增強崗位履職能力的顯著拉升。作為一名青年員工，更是要利用自身條件廣泛學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項業(yè)務(wù)知識技能，培養(yǎng)自己在處理各項業(yè)務(wù)時獨擋一面的膽識和底氣。夢想，不是浮躁，而是沉淀和積累，只有拼出來的美麗，沒有等出來的輝煌。
三、直面壓力，擺正心態(tài)。隨著金融體系的逐漸放開，我們所面臨的發(fā)展環(huán)境更加嚴(yán)峻，整個行業(yè)間的競爭也將更加激烈。進(jìn)行一年來，我深刻感受到了這著實存在的變化。產(chǎn)品和存款的考核相比以前更為頻繁和苛刻，對員工的營銷能力和業(yè)務(wù)水平的要求也進(jìn)一步提升。此外，服務(wù)行業(yè)的特殊性，我們每天都要面對各式各樣的客戶，在與客戶交流的過程中稍不留神的一時疏忽就可能將對方的情緒放大，造成不必要的爭吵。從整個環(huán)境的大背景看，壓力和氣餒的情緒確實極易感染和觸發(fā)，進(jìn)而影響工作。但作為一名建行人我們也應(yīng)該知道，既然選擇了這個行業(yè)就應(yīng)該知道這個它的特殊性，直面它，解決它，壓力就能變成動力，我們的人生也將更多一份回味。對于工作中產(chǎn)生的不良情緒我們也要學(xué)會自我減壓，以一顆平和之心來面對，開心也是一天，不開心也是一天，將好的情緒留給自己，生活也將還你一個大大的微笑。
四、珍惜當(dāng)下，心懷感恩。正如冰心所言：“假如生命是乏味的，我怕有來生；假如生命是有趣的，今生已是滿足。”作為一名建行人，我深感自己職業(yè)的偉大與多姿，珍惜現(xiàn)在我所擁有的一切。能有幸進(jìn)入湖南建行這個優(yōu)秀的集體去從事自己一直所追求的事業(yè)，和一群蓬勃朝氣、富有戰(zhàn)斗力的同事去面對生活中的一個個險灘，人生的價值才更具體現(xiàn)。進(jìn)行一年來，建行給予我的不僅是角色的轉(zhuǎn)變更激勵著我為自己的夢想不懈奮斗，在這個給予人夢想的舞臺，我唯有刻苦努力，在現(xiàn)有的工作崗位上扎扎實實的干出一番成績才能感恩建行給予我現(xiàn)在擁有的一切。讓我們的生命像鮮花一樣綻放，為建行的明天貢獻(xiàn)自己的青春、熱血、智慧和力量，讓建行有一個更加輝煌燦爛的未來！
回首過去一年的工作生活，感慨頗多。進(jìn)行以來，一起工作的領(lǐng)導(dǎo)、長輩及同事們都給了我莫大的鼓勵與幫助，這讓我能更好更快的投入到工作崗位，同時也避免了在業(yè)務(wù)和生活上少走很多彎路，對于這些，心中充滿感激。展望新的一年，我將更加努力實干的奮戰(zhàn)在這充滿激情與夢想的舞臺，在已取得的成績基礎(chǔ)上迎難而上，與建行同發(fā)展、共成長!
