管理與要求

    雙基，指的是銀行的基層管理和基礎(chǔ)管理。而對于基層和基礎(chǔ)的工作，似乎就是一些日常的瑣碎小事，但是這些小事稍不注意就可能造成嚴(yán)重的后果。

    我們柜面操作人員就是建設(shè)銀行的形象，一次小小的失誤沒有及時(shí)去改進(jìn)，就可能造成嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在日常操作中一定要注意提示客戶所存在的風(fēng)險(xiǎn)，比如現(xiàn)在股市火爆，相應(yīng)的股票型基金會有比較大的漲幅。當(dāng)客戶購買該種基金的時(shí)候一定要告訴客戶所存在的風(fēng)險(xiǎn)，盡到自己該盡的責(zé)任。一次不顯眼的失誤就可能讓客戶對建行的形象打折扣。所以說銀行的工作都很重要，每一個(gè)崗位都有存在的必要。在日常工作中培養(yǎng)自己良好的工作習(xí)慣，對自己嚴(yán)格要求嚴(yán)格按照紀(jì)律操作，讓守則成為自己日常工作的一部分。

    在支行每周例會上，皮主管都會為我們講解最新的柜面操作要求和簡要的說明日常憑證中所存在的問題和要注意的事項(xiàng)，告訴我們憑證要點(diǎn)，并要求我們將會議內(nèi)容記錄在筆記本上，時(shí)常翻閱，大大減少了我們在工作中的安全盲點(diǎn)。我們身處在一個(gè)信息化的時(shí)代，每一天都會有新知識，新的事件產(chǎn)生，只有保持常態(tài)化的學(xué)習(xí)，才能跟上建行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。