時(shí)光婉轉(zhuǎn),我不禁回顧,不知不覺(jué)之中,我來(lái)建行六年了,在這六年里,我經(jīng)歷了建行的蓬勃發(fā)展,而建行也見(jiàn)證了我的不斷成長(zhǎng)。
我曾看過(guò)這樣一句話,企業(yè)就是你的船,而員工的角色,不是乘客而是水手。這句話讓我深有感觸,六年前,當(dāng)我像所有剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,面對(duì)未知的未來(lái)充滿了迷茫和憧憬,是建行給我人生中一個(gè)新的起點(diǎn),從輕浮懵懂到成熟穩(wěn)重,建行教給我的不僅僅是思想和知識(shí)的改變,更是人生的蛻變。我時(shí)刻告訴自己,既然當(dāng)初選擇在建行工作,就應(yīng)該把建行當(dāng)做家,放下浮躁不安的心,安心、靜心做好自己的事,為這個(gè)大家庭奉獻(xiàn)自己的力量。
還記得我剛?cè)胄袝r(shí)青澀懵懂,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)一無(wú)所知,是身邊耐心同事的悉心指導(dǎo),讓無(wú)所適從的我慢慢開(kāi)始適應(yīng)、熟練,一路走來(lái),雖然辛苦,但收獲了知識(shí)的快樂(lè)。在與客戶的溝通上,從剛開(kāi)始的靦腆羞澀到客戶的侃侃而談,一路走來(lái),雖然困難,但突破了自我,從處理問(wèn)題的不知所措到成熟冷靜。一路走來(lái),雖然曲折,但收獲了處事的經(jīng)驗(yàn)。有人說(shuō),個(gè)人是“種子”,企業(yè)是“沃土”。是建行這個(gè)大平臺(tái)給了我提高自我的機(jī)會(huì),是建行教會(huì)了我如何更好地成長(zhǎng),這其中的過(guò)程異常艱辛,可是通往成功的道路是曲折的,我們要相信前方始終有光明。
做為一名一線柜員,我一直秉著“為客戶服務(wù)”的原則,積極為客戶堅(jiān)決各種難題,敢于嘗試辦理新業(yè)務(wù),勇于處理復(fù)雜業(yè)務(wù),積極提高客戶滿意度,讓每一位客戶都能體會(huì)在建行辦理業(yè)務(wù)時(shí)的高效、積極、主動(dòng)的服務(wù)。我會(huì)一如既往做好自己的工作,堅(jiān)持辦好每一筆業(yè)務(wù),擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,在自己的成長(zhǎng)道路上踏實(shí)的走好每一步,在我為建行付出的同時(shí),建行也會(huì)給我收獲,這不僅僅是生活的物質(zhì)條件,更是一種思想的滿足,每當(dāng)和他人提起,我在建行上班,那種自豪感油然而生,因?yàn)槲沂墙ㄐ腥恕?作為建行大家庭的一份子,我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極地工作態(tài)度投入到我的工作中,來(lái)報(bào)答它我成長(zhǎng)之路的一路陪伴,為建行的不斷發(fā)展盡自己最大的力量。
一位哲人曾說(shuō):人生沒(méi)有草稿,篇篇都是正文。親愛(ài)的同事們,建行是我們書(shū)寫(xiě)青春的畫(huà)紙,是我們發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái),是我們?yōu)橹畩^斗的戰(zhàn)場(chǎng)!在建行這個(gè)大家庭,我用心感受著喜悅與自豪,用心思索著追求與發(fā)展,用心體會(huì)著奮斗與拼搏,也用心咀嚼著艱辛和輝煌,更用心承載責(zé)任和使命。讓我們的青春與建行一起飛揚(yáng)!