隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，不法分子利用漏洞的欺詐案件日益增多，給客戶和銀行雙方都帶來(lái)了不好的影響。作為有著眾多部門(mén)和眾多崗位的銀行員工應(yīng)該如何規(guī)范操作、有效防患風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)越來(lái)越受到關(guān)注。我行的“雙基管理”就是這樣應(yīng)運(yùn)而生。我認(rèn)為每個(gè)員工應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
一是在思想教育方面，我們要從潛意識(shí)里理解、支持、接納“雙基”管理；樹(shù)立理念從身邊一點(diǎn)一滴做起，從簡(jiǎn)單、基本做起，不要體現(xiàn)在口頭上，停留在文件上，而是要深入到靈魂深處。
二是無(wú)論何時(shí)都要學(xué)習(xí)，正所謂“活到老，學(xué)到老”。由于銀行各種知識(shí)涉及面很廣，而且?guī)缀跏侨招略庐�。大家都說(shuō)“隔行如隔山”，但是在這里我深深感受到“隔崗位如隔山”。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，方能提高工作能力。
三是熟練地掌握自己的本職工作，該做什么，不該做什么，都得把握個(gè)度，了解其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在。操作中，嚴(yán)格按流程來(lái)，絕不能抱僥幸心理，絕不能越雷池半步。營(yíng)銷(xiāo)中，絕不能輕信任何人，絕不能敷衍了事。信用卡一定要堅(jiān)持三親見(jiàn)，涉及到房產(chǎn)查詢的一定要親自陪同客戶查詢。保密方面，不私刻印章、不是我行程序打印的文件不能隨便蓋章等。否則踏入了風(fēng)險(xiǎn)地帶，自己都還蒙在鼓里。
四是積極參加各種培訓(xùn)，一來(lái)可以充實(shí)自己的知識(shí)，二來(lái)可以與來(lái)自各個(gè)地方的同事們進(jìn)行討教與交流，學(xué)習(xí)和借鑒他們更為先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，為我行業(yè)務(wù)的發(fā)展更上一層樓。
“雙基”是我們每一個(gè)建行人所必須學(xué)習(xí)和遵守的，我們只有從自己做起，從日常工作的點(diǎn)滴做起，才能加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)工作，推動(dòng)雙基案防工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
