時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期40天的新行員培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但征途才剛剛開始。在這個美好的暑假,我們相聚在這里,為建行注入了新的活力!在這里,我們收獲了業(yè)務(wù)知識,收獲了同事情誼,得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心;我們一路成長、蛻變,完成了由學(xué)生到職場人的華麗轉(zhuǎn)身!
“千里之行,始于足下”。走一千里路,是從邁第一步開始的,在培訓(xùn)中,老師們深入淺出地講解了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。從金融基礎(chǔ)業(yè)務(wù)到產(chǎn)品營銷、從柜面基本操作到對公會計(jì)核算等等。課程安排豐富緊湊,有聲有色。我們用這些普通但又實(shí)用的鑰匙打開了職場的大門。如果職場是一場沒有終點(diǎn)的遠(yuǎn)行,那么我們已經(jīng)帶足了干糧,為未來的工作做好了充足的準(zhǔn)備,去領(lǐng)略建行的風(fēng)采!
“無他,唯手熟爾”?粗c(diǎn)鈔課黎老師那高超自如的點(diǎn)鈔技能,讓我羨慕不已。課中,我問老師:“老師,怎樣才能像你一樣又快又準(zhǔn)啊?”老師面有微笑:“熟能生巧”。終于,經(jīng)過四十天的刻苦練習(xí),我們也終于極大提高了點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確性,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的點(diǎn)鈔手法。順利通過了點(diǎn)鈔測驗(yàn)。沒錯,不管是點(diǎn)鈔,還是傳票錄入,或是DCC系統(tǒng)的操作,無一不是唯手熟爾,只有一遍遍認(rèn)真練習(xí),才能有所提高!
“人無禮不立,事無禮不成”。秉著“勤奮,嚴(yán)謹(jǐn),求真,務(wù)實(shí)”的作風(fēng),我們進(jìn)行了三天兩夜的禮儀培訓(xùn)。所有的成員都出色的掌握了微笑服務(wù)和“七加七”服務(wù)流程。通過互動、情景模擬等環(huán)節(jié),掌握了基本的職場禮儀,銀行的服務(wù)規(guī)范。從內(nèi)心深處懂得了“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”這個服務(wù)理念。這無疑會有助于我們在以后的工作中,能給客戶提供更好的服務(wù),給銀行帶來更好的效益!
“生命不息,學(xué)習(xí)不止”。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但工作即將開始。工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在工作中,只有不斷學(xué)習(xí),才能是自己獲得新的知識。了解新的思路,掌握新的技能。才能不斷進(jìn)步。作為一名建行新員工,我們要做的還有很多很多。我們要隨時掌握新的操作系統(tǒng),學(xué)習(xí)新的核算概念。保持一顆好學(xué)之心,做到善于學(xué)習(xí),敢于學(xué)習(xí)!
“以心相交,成其久遠(yuǎn)”。這四十天的培訓(xùn),把我們婁底新行員融合在了一起,由最初的陌生拘束,到現(xiàn)在的相知相識,從平行的個體,到現(xiàn)在的擰成一股繩。這不僅要感謝領(lǐng)導(dǎo)老師們的呵護(hù)關(guān)心,更因?yàn)槲覀冇兄粋共同的名字,那就是——建行人!正是這種“以心相交”的誠意,讓我們現(xiàn)在能團(tuán)結(jié)友愛。從婁底到長沙,從長沙到婁底,我們的歡笑一路撒播,我們的激情也會一路蔓延到工作當(dāng)中,永遠(yuǎn)保持下去!