近年來，銀行柜面風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的案件層出不窮，涉案的金額也越來越大，極大的影響了銀行的信譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。行里每次大會(huì)小會(huì)都會(huì)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的方法。
在日常工作中，辦理每一筆業(yè)務(wù)都必須遵循嚴(yán)格的制度和清晰的流程。我行會(huì)計(jì)主管經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，也多次強(qiáng)調(diào)辦理業(yè)務(wù)的流程非常重要，要把規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。如辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)必須先收款，后記賬；現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)必須先記賬，后付款；客戶取款要先將憑條收回，核對(duì)客戶簽名無誤后才能交付現(xiàn)金。同時(shí)，印鑒卡片和印章的保管也很重要，規(guī)范重要單證登記、物品、賬戶的管理以及內(nèi)部賬務(wù)的核算等重要業(yè)務(wù)，要從細(xì)節(jié)做起，按流程辦理每一筆業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)。
熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練運(yùn)用操作系統(tǒng)也是“雙基”的基礎(chǔ)。我行現(xiàn)在推行“四新”，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新系統(tǒng)、新規(guī)定，隨著新一代系統(tǒng)的上線，需要我們員工去學(xué)習(xí)的東西還很多很多。掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，才能更好地為客戶服務(wù)，也才能為踐行“雙基”打下良好基礎(chǔ)。員工之間也要互幫互助，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，使每個(gè)員工都能用最短的時(shí)間掌握操作流程。
基礎(chǔ)的工作看似簡單，其實(shí)要持之以恒的做好也不是一件容易的事情，態(tài)度決定結(jié)果，落實(shí)要端正態(tài)度。很多事情的成敗，關(guān)鍵在于對(duì)它的態(tài)度，對(duì)待每項(xiàng)工作都要認(rèn)認(rèn)真真，將事情落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)處，每個(gè)規(guī)章制度都不折不扣的落到實(shí)處。雙基是一項(xiàng)基本性、基礎(chǔ)性、長期性的工作。我們只要持之以恒，一定會(huì)把它做的更好。
