防微杜漸，提高隱私保護意識

    昨天，一個客戶急沖沖的走進來我們網(wǎng)點，說她的十幾萬塊錢不見了，問我們怎么回事，要我們給她查詢，當(dāng)時，客戶很著急，接待她的是我們的陳紅平委派，她先安撫了客戶的情緒，就馬上帶客戶到柜臺上查詢銀行卡的明細(xì)，經(jīng)打了客戶銀行卡明細(xì)，發(fā)現(xiàn)客戶的資金是轉(zhuǎn)入了一個叫華夏基金的基金公司，但是客戶說并沒有開通基金戶更不要說買基金，經(jīng)過和客戶溝通，當(dāng)時客戶是在網(wǎng)上購物，后來收到了一條有驗證碼的短信，客戶沒有意識到風(fēng)險，就回復(fù)了短信，就這樣，客戶的十幾萬就不翼而飛了，后來幫客戶進入華夏基金網(wǎng)站，修改了登錄密碼，并贖回了基金，成功幫客戶挽回了損失。

    這件事給了我們一個警示：我們一定要保護好我們手機上所發(fā)的驗證碼之內(nèi)的信息，不要隨便泄漏，在網(wǎng)上交易的時候，要通過正常的安全的渠道，不要開通第三方小額支付。萬一賬戶上面的資金被轉(zhuǎn)入基金或是黃金賬戶上的時候，也不要著急，這時候詐騙分子會打電話或是發(fā)短信要求告訴他驗證碼，只要不泄露驗證碼就可以�，F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，詐騙分子的騙術(shù)也越來越高，作為銀行工作人員，我們更要提高警惕，同時把這份警惕帶給身邊的每一個人。