建行衡陽采霞街支行服務(wù)案例 之二

    我行客戶高端陸總，他對于銀行的要求并不高，甚至對于資產(chǎn)配置方面的建議有些防備，但是他經(jīng)常同朋友一同來銀行，大額支取和大額轉(zhuǎn)賬不許羅嗦，要一氣呵成，當然最重要的是要對他的關(guān)注。端午佳節(jié)，我行為客戶派發(fā)禮物，陸先生帶朋友過來辦業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦妥后，我們當著他朋友的面將禮物送給他，并感謝他對我行的支持。他的朋友驚呆了，“陸總，到銀行來辦個業(yè)務(wù)還可以收禮物啊~”，陸總的臉上露出微笑。接下來，陸總出現(xiàn)在我網(wǎng)點的次數(shù)越來越多，盡管傲慢的總裁氣質(zhì)一直在，但賬上的資金越來越多。