隨著銀行業(yè)電子化金融服務(wù)的迅猛發(fā)展,電子銀行已成為當(dāng)前金融服務(wù)的主角。然而,電子銀行在為廣大客戶提供便利、快捷服務(wù)的同時,也給我們的反洗錢工作帶來了困難。
一、現(xiàn)狀 1、電子銀行業(yè)務(wù)的特殊性和隱敝性增加了發(fā)現(xiàn)可疑支付交易的難度。客戶只需要擁有一臺連接網(wǎng)絡(luò)的電腦和一部電話,就可以隨心所欲地完成轉(zhuǎn)賬、支付交易。而我行從事反洗錢工作一般只關(guān)注大額存取款、轉(zhuǎn)賬等日常柜面業(yè)務(wù),而對電子銀行的流水賬和分戶賬缺乏甄別分析,從而漏報或遲報可疑交易行為。 2、電子銀行交易信息無紙化的保存方式增加了對可疑交易監(jiān)測和核查的難度。電子銀行是客戶通過網(wǎng)絡(luò)或電話終端異地遠(yuǎn)程操作,故客戶開戶所在銀行不能像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受理一樣,審查資金用途、金額,客戶不能提供簽名,也沒有柜面錄入?蛻敉ㄟ^電子銀行進(jìn)行多筆大額資金匯劃轉(zhuǎn)賬也不容易被察覺,且不用向銀行說明資金用途。沒有了原始單據(jù),就只能通過流水賬和分戶賬進(jìn)行分析判斷,加大了監(jiān)測和核查的難度。 3、電子銀行的交易特點(diǎn)增加了銀行了解客戶的難度。了解自己的客戶是反洗錢工作的基礎(chǔ),而客戶只有在銀行開戶時才與銀行發(fā)生接觸,以后交易都在網(wǎng)上進(jìn)行,客戶幾乎完全離開了銀行的視線。就算最初開立賬戶時識別客戶真實(shí)身份,但在以后的網(wǎng)絡(luò)交易中,使用該賬戶的交易人可能不是開戶人,給反洗錢工作帶來了極大的障礙。
二、對策和建議
1、對電子銀行設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件。經(jīng)嚴(yán)格審核和篩選,符合條件、信譽(yù)度好的客戶,才能為其提供電子銀行服務(wù),并簽訂規(guī)范、嚴(yán)密的服務(wù)協(xié)議,以明確責(zé)任。 2、金融機(jī)構(gòu)對開通電子銀行業(yè)務(wù)的賬戶應(yīng)適當(dāng)提高風(fēng)險等級,并對客戶基本信息至少每半年審核1次,經(jīng)審查認(rèn)為使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)理由不合理的,應(yīng)拒絕受理其申請。(現(xiàn)實(shí)工作中比較難做到) 3、在客戶開辦電子銀行業(yè)務(wù)后,銀行發(fā)現(xiàn)客戶的交易行為違反協(xié)議、交易情況存在疑點(diǎn),應(yīng)暫停或中止其電子銀行業(yè)務(wù),從源頭縮小洗錢活動的生存空間。
4、針對電子銀行業(yè)務(wù)開發(fā)實(shí)時監(jiān)控軟件,對開通電子銀行業(yè)務(wù)的賬戶實(shí)行實(shí)時監(jiān)控,依靠現(xiàn)代化的監(jiān)測手段增強(qiáng)反洗錢監(jiān)測的及時性和有效性,提高可疑交易的報告水平。(石鼓支行)
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