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華新支行服務(wù)案例一

時(shí)間：2015-10-14 13:42:42 來源：銀行界網(wǎng) 供稿單位：中國(guó)建設(shè)銀行衡陽市分行作者：李姣

某日，我行大堂經(jīng)理宋芝華在接待客戶時(shí)，得知客戶要取50萬大額現(xiàn)金，且昨天已電話報(bào)了計(jì)劃，考慮到客戶資金量大，給客戶安排在VIP辦理，相對(duì)普通窗口較隱蔽。在客戶取錢的同時(shí)，大堂經(jīng)理宋芝華給客戶找了報(bào)紙，并從一樓喊來了保安。待客戶取完錢后，由保安大哥將客戶一路送到車上�？蛻魧�(duì)整個(gè)流程的處理表示非常滿意，對(duì)我行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)給予了肯定。（華新支行）

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