關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀健康發(fā)展的建議

    企業(yè)網(wǎng)銀是商業(yè)銀行向企業(yè)客戶提供的重要電子服務(wù)平臺�？蛻粼阢y行網(wǎng)點柜臺辦理簽約后，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問、專線接入和客戶端登陸方式，即可在線滿足企業(yè)客戶對各類賬戶及交易信息的查詢、對賬、轉(zhuǎn)賬、投資理財?shù)冉鹑诜��?wù)。然后，由于企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)虛擬性較強，些許客戶在使用過程中沒有在柜臺辦理業(yè)務(wù)那樣直觀方便，因此使用積極性也不高，或許在對客戶識別和防范網(wǎng)銀欺詐行為的提示不足，致使網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交易并不完全由企業(yè)人員自行辦理，管理者也往往予以默許，結(jié)果為某些有不良企圖的，利用網(wǎng)銀盜取資金。我們銀行應(yīng)有效遏制電子渠道業(yè)務(wù)的案件風(fēng)險。

    1、加強企業(yè)網(wǎng)銀宣傳引導(dǎo)。運用通俗易懂的語言對網(wǎng)銀進行介紹，使客戶一看就懂；或者直接到企業(yè)去現(xiàn)場演示，讓客戶熟練掌握電子銀行使用方法。

    2、加強網(wǎng)銀業(yè)務(wù)風(fēng)險警示。讓客戶認識到網(wǎng)銀盾必須由企業(yè)自己的人員領(lǐng)取、保管、使用，網(wǎng)銀業(yè)務(wù)必須由自己的人員辦理的重要性。

    3、加強網(wǎng)銀關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。企業(yè)網(wǎng)銀使用者應(yīng)為企業(yè)財務(wù)人員，銀行應(yīng)加強監(jiān)督檢查、保證網(wǎng)銀業(yè)務(wù)由客戶直接與銀行簽約，網(wǎng)銀盾在簽約后由客戶親自領(lǐng)取、保管、使用，由客戶在自己的電腦設(shè)備中完成。