隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，加之電子銀行方便快捷，省時(shí)省力，不受空間、時(shí)間限制，可全天候向客人提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)支付等金融服務(wù)，越來越多的人選擇使用電子銀行。作為一名柜面人員，在向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取多措施，幫助客戶提升安全防范意識(shí)。
首先,在密碼設(shè)定上，不要用生日、姓名等容易被猜測(cè)的內(nèi)容做密碼，并定期修改。
其次，網(wǎng)上銀行的開通盡量推薦客戶辦理二代網(wǎng)銀盾，建行二代網(wǎng)銀盾增加了液晶顯示屏、物理按鍵等高級(jí)別安全認(rèn)證功能，實(shí)現(xiàn)多重防護(hù)、安全可靠。
再次，當(dāng)面核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼，確�？蛻舸_實(shí)是使用自己的手機(jī)開通電子銀行業(yè)務(wù)。
對(duì)于客戶電子銀行的日常使用，提醒客戶做好以下幾點(diǎn)：
一、保管好賬號(hào)、密碼、網(wǎng)盾、手機(jī)。
二、認(rèn)清網(wǎng)站網(wǎng)址。
三、不明鏈接不要點(diǎn)擊。
我相信，只要客戶提高警惕，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，一定可以享受電子銀行便利的同時(shí)，確保自身賬戶的安全，做到魚與熊掌兼得。
