2015年10月18日我行全體員工學(xué)習(xí)了建湘發(fā)〔2015〕99號(hào)文件,關(guān)于違規(guī)銷售新領(lǐng)股權(quán)基金問題處理情況的通報(bào)。作為建行的一員,此次事件帶給我們了深深的反思,飛單這一現(xiàn)象對(duì)銀行聲譽(yù)造成的打擊是毀滅性的,一榮俱榮,一損俱損,對(duì)我行未來的發(fā)展和產(chǎn)品的推廣也會(huì)造 成不利影響。飛單現(xiàn)象的頻發(fā),究其原因,主要是因?yàn)殂y行內(nèi)部控制缺陷以及工作人員無法抵御金錢誘惑導(dǎo)致的。因此我們要加強(qiáng)內(nèi)控管理,加強(qiáng)對(duì)員工教育,把問題消滅在搖籃里。
首先要進(jìn)一步加強(qiáng)我行的內(nèi)控體系建設(shè),各流程、各崗位均在有效的監(jiān)督與制約之下開展相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),行之有效的經(jīng)營(yíng)管理體制和內(nèi)控制度才是提高我行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵。
其次是應(yīng)嚴(yán)格把好客戶經(jīng)理選人關(guān),加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn) 教育,在理財(cái)產(chǎn)品銷售中,應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),充分向投資者提示投資風(fēng)險(xiǎn),不得為 了賣出產(chǎn)品而損害投資者利益。在理財(cái)產(chǎn)品銷售的過程中,要向客戶充分提示風(fēng) 險(xiǎn),理財(cái)不是儲(chǔ)蓄,會(huì)存在一定投資風(fēng)險(xiǎn)。不能為了增加收益,賣出產(chǎn)品而向客 戶推銷與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的金融產(chǎn)品。
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