金秋時節(jié),丹桂飄香。在這收獲的黃金季節(jié),隨著“精彩分期 無需等貸”營銷沖鋒號角的吹響,婁底建行人再次掀起了一股分期營銷的熱潮。你看,電話營銷、面簽填單、申報資料、上門核實拍照,到處都是一片忙碌的身影;樓盤宣傳、4S店走訪、裝修公司宣講,哪里有市場哪就有咱建行人的一片天地;微信刷屏了,建行分期的優(yōu)惠政策朋友圈里到處飛;還有微信紅包,天天發(fā)、周周有,領(lǐng)導的鼓勵及時到;優(yōu)惠政策加大了,買單提高了,大伙的干勁足了。當然,這么好的機會,新區(qū)行的伙伴們不會錯過,大伙都卯足了勁,一定要抓住機會多拿買單。在支行所有人員的共同努力下,贏得了精彩分期的一個開門紅:周新增得分第一、城區(qū)行人均完成第一、累計任務完成率第一。該行主要從以下幾個方面對活動要求進行了落實。
一是業(yè)務辦理,培訓先行。早在九月底活動暫未開展之時,支行就組織客戶經(jīng)理對支行所有人員進行了一次分期業(yè)務的培訓;活動開展后,支行又主動從分行電卡部拿到培訓材料,再次組織大家學習,學習氛圍熱烈,都紛紛提出自己心中的疑問;最后,市分行從省行請來專業(yè)人員,給大家?guī)硪粓龈咚降氖谡n,答疑解惑,徹底掃清了業(yè)務營銷的認知障礙。通過上述三次業(yè)務知識的學習,支行所有人員都知道了哪些客戶能辦分期業(yè)務、手續(xù)費怎么樣、要收集哪些資料等。然后,每個人親自營銷、辦理一筆業(yè)務,大家對分期業(yè)務就不陌生了,也不覺得分期業(yè)務離自己好遙遠了。
二是全民皆兵齊上陣。在市分行的活動文件中,任務完成比例只占了25%,而人均完成額占城區(qū)人均完成比例卻占了75%,這要求我們每一個人都行動起來,共同實現(xiàn)我們的目標。因此,活動開展以來,不論是支行班子成員,還是一般柜員、業(yè)務主管,當然,還有我們的客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,都有營銷、都有成果。您還別說,大家的辦法多著呢。打流水的客戶大家平時討嫌吧,不過在營銷分期時,咱們聰明的柜員就專門盯上了這部分客戶,取得了很好的成果。微信大家都轉(zhuǎn)發(fā)了吧,可是有沒有公務員系統(tǒng)的朋友繼續(xù)轉(zhuǎn)呢?咱們給他發(fā)個8.88的小紅包,可愛的朋友圈就傳開了,第二天就有5個咨詢的,成功辦理2筆,有舍有得,先舍后得。一個人,可以在某一個時點有效的做好一件事情,但作為一個集體的工作目標,必須是每一個團隊人員都參與進來并貢獻自己的一份力量,才能實現(xiàn)。
三是晨會點贊多鼓勵。活動初期,大伙似乎也心里空落落的,不知如何下手、不知如何開口營銷。因此,我們只要哪一位小伙伴前一天有了突破,循環(huán)分期營銷了一筆大的,或者專項分期有了進件,其他人員就在晨會上向他(她)豎起大拇指,大聲的說一句“你真棒”。小小的一句贊美,其實是我們每一個人真誠的肯定和相互之間的鼓勵,同時也感謝他(她)為支行做出的貢獻。就這樣,客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,今天你得贊,明天我得贊,幾天后,一天要贊好幾個了,結(jié)果晨會上贊聲一片。
精彩分期才剛剛開始,有市分行這么好的政策,有大伙激情四射的干勁,在這個收獲的黃金季節(jié),我們一定能夠收獲滿滿。