每次說(shuō)到雙基管理都在想，銀行的雙基管理到底是什么？百度一下，滿(mǎn)意回答提示：銀行雙基就是銀行的基層管理和基礎(chǔ)管理。
仔細(xì)認(rèn)真的想想，每件事情都由每個(gè)細(xì)節(jié)貫穿發(fā)展的始終，我們生活和工作的本身就是由每一個(gè)細(xì)節(jié)組成，從自身工作的每一個(gè)流程、每一道細(xì)節(jié)著手，通過(guò)抓好過(guò)程，從而得到好的結(jié)果；通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。
但是，我們?cè)谌粘９ぷ鲗W(xué)習(xí)和生活中卻常常忽視事物的細(xì)節(jié)處理，有美好抱負(fù)卻忽視最基礎(chǔ)工作，生活中的不拘小節(jié)可能只是每個(gè)人性格的表現(xiàn)，但出現(xiàn)在銀行會(huì)計(jì)工作中，就可能造成核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控管理中的違規(guī)問(wèn)題，出現(xiàn)在柜臺(tái)服務(wù)中，就能引發(fā)客戶(hù)的投訴。每一次的調(diào)閱監(jiān)控錄像時(shí)，柜員離柜不鎖屏、不鎖錢(qián)箱、將現(xiàn)金和印章隨意放在未上鎖的抽屜內(nèi)的現(xiàn)象總是層出不窮，今天是這種情況明天又是那種情況，屢屢出現(xiàn)。分析95533服務(wù)中心轉(zhuǎn)來(lái)的客戶(hù)投訴，原因也常常是因?yàn)楣駟T的一個(gè)小疏忽，未向客戶(hù)解釋清楚導(dǎo)致客戶(hù)投訴。
銀行柜員，每天面對(duì)的都是重復(fù)與繁瑣的柜面業(yè)務(wù)、時(shí)時(shí)刻刻必須遵守的規(guī)章制度，和一項(xiàng)接一項(xiàng)的活動(dòng)、考試，也會(huì)有茫然不知所措的時(shí)候，但是只要我們關(guān)注每一個(gè)工作中的細(xì)節(jié)，擁有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)地去工作，不折不扣地履行職責(zé)，認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情，盡職盡責(zé)，終會(huì)完美。
“雙基”活動(dòng)是要求每一個(gè)員工都在經(jīng)歷和參與，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，善于深究細(xì)枝末節(jié)，把自己的工作做扎實(shí)、做到位。為自己的職業(yè)生活增添幸福感和成就感，為自己職業(yè)生涯謀求更多細(xì)致與專(zhuān)業(yè)。
