職業(yè)精神是什么?在參加工作之前,我不知道。
在參加工作初期,我僅能摸到門檻。
但是在今天,如果有人問我,我可以驕傲地告訴大家,我知道!是立足崗位,是奉獻(xiàn)青春!是敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
進(jìn)入單位的新人都懷揣一個夢想,奮發(fā)圖強(qiáng),愛崗敬業(yè)勤奮做事,讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。有句話最近在網(wǎng)上很熱——“我不敢休息,因?yàn)槲覜]有存款”。2014年9月底,我從湘西自治州分行調(diào)回婁底市分行,到火車站支行成為了一名客戶經(jīng)理,從那會兒起我經(jīng)常告訴自己“我不敢休息,因?yàn)槲覜]有業(yè)績”。領(lǐng)導(dǎo)喊我做事,我隨叫隨到,服從大局、服從安排,有人說我傻,吃虧還不知道,其實(shí)我知道我沒有吃虧,因?yàn)槲沂斋@了辦事經(jīng)驗(yàn)和同事信任。領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù),我從不拖欠,經(jīng)常晚上加班到12點(diǎn),周末不休是常態(tài)。僅2015年1-5月,我個人營銷儲蓄存款時點(diǎn)新增1371.9萬元,日均新增1234.4萬元;電話POS新增14戶;商戶POS新增29戶;信用卡分期448.8萬元;信用卡客戶新增98戶;對公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)客戶新增6戶;活躍單位結(jié)算卡客戶新增10戶。記得在ETC業(yè)務(wù)推廣期間,我蹲點(diǎn)高速公路管理站,甚至把簽約點(diǎn)擺在了高速公路收費(fèi)站口,夏天風(fēng)吹日曬從不間斷,我一個人就營銷了462臺,占全行營銷數(shù)的60%;為了營銷一個單位專戶,我頂風(fēng)冒雨一次又一次登門拜訪,但由于這單位有意向性合作銀行,并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來,所以他們也一次又一次地婉拒我,我并不灰心,逐個拜訪有關(guān)科室多次與他們進(jìn)行溝通,有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們,最后將其從他行搶挖至我行,新增日均存款500余萬元,記得開戶那天該單位的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員由衷對我贊嘆道:“如果我們的員工都有你這種敬業(yè)精神還有什么苦難不能克服;遇上區(qū)財政報賬制度改革,我利用同學(xué)、朋友的關(guān)系,依然“軟磨硬泡”,營銷了公務(wù)卡,一次性新增發(fā)卡56張。
夢想是信心和行動的力量源泉,敏而好學(xué),努力向前輩學(xué)習(xí),讓理論和實(shí)踐一起進(jìn)步。“磨刀不誤砍柴功,打鐵還靠自身硬”這一格言一直激勵我對不斷提高自己綜合素質(zhì)及相關(guān)理論知識的渴望和追求。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。工作中遇到不懂的,我不先急著問,而是自己冷靜思考,哪一步我不會,找到問題的關(guān)鍵,我才會去請教前輩。在休息時間我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,獲得了貸前調(diào)查員、中級理財師、小企業(yè)業(yè)務(wù)崗位資格證、對公柜面業(yè)務(wù)、企業(yè)理財規(guī)劃師(CFC)等上崗資格證。想營銷到客戶,就必須對我行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)了然于胸,甚至一些其他領(lǐng)域的知識,也要熟悉掌握,借貸款的客戶未必就不會問我理財產(chǎn)品和貴金屬業(yè)務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,學(xué)新知識,提高自己的綜合能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。
夢想通過重重考驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn),全面發(fā)展,加強(qiáng)風(fēng)險管控意識,理論和實(shí)踐共同提高。我一直堅信,年輕人多做點(diǎn)事情是種幸福,是種難得的鍛煉,我現(xiàn)在日常工作包括個人客戶拓展與維護(hù)、公司客戶拓展與維護(hù)、公司貸款核銷、個人貸款催收核銷、信用卡分期業(yè)務(wù)、房貸按揭面簽。作為客戶經(jīng)理,我的經(jīng)驗(yàn)和體會只有懷著強(qiáng)烈的服務(wù)意識,作為年輕人尤其要加強(qiáng)風(fēng)險管控意識,加快自己的成長成熟速度。在自己努力和建行的培養(yǎng)下,我獲得2014年度“優(yōu)崗”、2015年兩節(jié)營銷“營銷明星”、“看建行前景,建工作亮點(diǎn)”活動創(chuàng)建成果獎、2015年湖南省分行個人客戶經(jīng)理風(fēng)采展示大賽“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”優(yōu)勝獎、2015年婁底市分行大堂經(jīng)理搶答賽團(tuán)體第一名。建行是一個講業(yè)績的地方,雖然做了一點(diǎn)的成績,但是跟大家說句心里話,其實(shí)我做的很累,真的很累?晌依鄣挠惺斋@,有回報。由于受大環(huán)境營銷,經(jīng)濟(jì)下行,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)壓力空前,我行貸款客戶出現(xiàn)不良現(xiàn)象,我利用業(yè)務(wù)時間學(xué)習(xí)不良資產(chǎn)處置和核銷,已成功核銷1筆公司類不良貸款,另1筆正在資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓化解風(fēng)險中。
我愿把自己最美好的青春獻(xiàn)給建行,經(jīng)歷風(fēng)雨見彩虹,雨過天晴沐浴陽光,一分耕耘一分收獲是過去,面對自己這些微不足道的成績,我還是不敢休息,因?yàn)槲覜]有過人的業(yè)績。
我是建行人,選擇了建行,就把自己的夢想和建行一起飛翔,這是我對職業(yè)精神的理解,我想自己的夢想能夠出彩。這是來自我內(nèi)心深處的最強(qiáng)音,也是我用年輕的激情和忠誠碰撞出屬于于我的好聲音。